{"id":19675,"date":"2017-02-13T22:28:15","date_gmt":"2017-02-13T21:28:15","guid":{"rendered":"http:\/\/pitipitipa.com\/vseobecne-podmienky\/"},"modified":"2020-12-10T13:20:48","modified_gmt":"2020-12-10T12:20:48","slug":"vseobecne-podminky","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pitipitipa.com\/cs\/vseobecne-podminky\/","title":{"rendered":"V\u0161eobecn\u00e9 podm\u00ednky"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row entrada_row_bgcolor=&#8220;bg-white&#8220;][vc_column][vc_empty_space height=&#8220;64px&#8220;][vc_toggle title=&#8220;V\u0161eobecn\u00e9 smluvn\u00ed podm\u00ednky CK Pitipitipa &#8211; p\u0159\u00edloha ke smlouv\u011b&#8220; custom_font_container=&#8220;tag:h2|text_align:left|color:%231b95f2&#8243; custom_google_fonts=&#8220;font_family:Open%20Sans%3A300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C600%2C600italic%2C700%2C700italic%2C800%2C800italic|font_style:600%20bold%20regular%3A600%3Anormal&#8220; use_custom_heading=&#8220;true&#8220; el_id=&#8220;1487021181426-8e462400-fca6&#8243;]<strong>V\u0161eobecn\u00e9 zmluvn\u00e9 podmienky \u00fa\u010dasti na z\u00e1jazdoch CK Pitipitipa, s. r.o. platn\u00e9 pre Zmluvy o z\u00e1jazde uzatvoren\u00e9 od 01.12.2020<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>DEFIN\u00cdCIA POJMOV<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><strong> Cestovn\u00e1 kancel\u00e1ria<\/strong> <strong>(\u010falej len \u201eCK\u201c):<\/strong> Pitipitipa, s. r. o., I\u010cO: 45377391, so s\u00eddlom N\u00e1mestie SR 10\/10D, 014 01 Byt\u010da, zap\u00edsan\u00e1 v Obchodnom registri Okresn\u00e9ho s\u00fadu \u017dilina, oddiel Sro, vlo\u017eka \u010d\u00edslo: 52298\/L<\/li>\n<li><strong> Cestuj\u00faci:<\/strong> fyzick\u00e1 osoba, ktor\u00e1 uzatv\u00e1ra zmluvu o z\u00e1jazde alebo ktorej maj\u00fa by\u0165 poskytnut\u00e9 slu\u017eby cestovn\u00e9ho ruchu na z\u00e1klade uzatvorenej zmluvy o z\u00e1jazde. V\u0161etky osoby na strane cestuj\u00faceho s\u00fa povinn\u00e9 plni\u0165 svoje povinnosti vypl\u00fdvaj\u00face zo zmluvy o z\u00e1jazde spolo\u010dne a nerozdielne.<\/li>\n<li><strong> Z\u00e1kon:<\/strong> z\u00e1kon \u010d. 170\/2018 Z. z. o z\u00e1jazdoch, spojen\u00fdch slu\u017eb\u00e1ch cestovn\u00e9ho ruchu, niektor\u00fdch podmienkach podnikania v cestovnom ruchu a o zmene a doplnen\u00ed niektor\u00fdch z\u00e1konov.<\/li>\n<li><strong> Trvanliv\u00fd nosi\u010d:<\/strong> prostriedok, ktor\u00fd umo\u017e\u0148uje cestuj\u00facemu alebo CK uchova\u0165 jemu adresovan\u00e9 inform\u00e1cie sp\u00f4sobom umo\u017e\u0148uj\u00facim ich pou\u017eitie v bud\u00facnosti na \u010das, ktor\u00fd zodpoved\u00e1 \u00fa\u010delu t\u00fdchto inform\u00e1ci\u00ed, a ktor\u00fd umo\u017e\u0148uje nezmenen\u00e9 reprodukovanie ulo\u017een\u00fdch inform\u00e1ci\u00ed, najm\u00e4 papier, e-mail, SMS, USB k\u013e\u00fa\u010d, CD, DVD, pam\u00e4\u0165ov\u00e1 karta alebo pevn\u00fd disk po\u010d\u00edta\u010da.<\/li>\n<li><strong> Predajn\u00e9 miesto:<\/strong> prev\u00e1dzkare\u0148 alebo in\u00fd priestor, kde obchodn\u00edk obvykle vykon\u00e1va svoju podnikate\u013esk\u00fa \u010dinnos\u0165, vr\u00e1tane webov\u00e9ho s\u00eddla alebo in\u00fdch prostriedkov dia\u013ekovej komunik\u00e1cie, ktor\u00e9 umo\u017e\u0148uj\u00fa uzatvorenie zmluvy bez s\u00fa\u010dasnej fyzickej pr\u00edtomnosti zmluvn\u00fdch str\u00e1n.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>I.\u00a0ZMLUVA O Z\u00c1JAZDE<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Zmluvou o z\u00e1jazde sa CK zav\u00e4zuje, \u017ee za dohodnut\u00fa cenu cestuj\u00facemu obstar\u00e1 z\u00e1jazd a ostatn\u00e9 objednan\u00e9 slu\u017eby, a cestuj\u00faci sa zav\u00e4zuje, \u017ee zaplat\u00ed dohodnut\u00fa cenu z\u00e1jazdu a slu\u017eieb. Zmluva o z\u00e1jazde vznik\u00e1 medzi CK a cestuj\u00facim na z\u00e1klade riadne vyplnenej a podp\u00edsanej zmluvy o z\u00e1jazde potvrdenej CK alebo inou CK splnomocnenou cestovnou kancel\u00e1riou alebo cestovnou agent\u00farou, ktor\u00e9 sprostredkov\u00e1vaj\u00fa slu\u017eby CK. Za riadne vyplnen\u00fa a podp\u00edsan\u00fa zmluvu o z\u00e1jazde cestuj\u00facim v zmysle predch\u00e1dzaj\u00facej vety sa pova\u017euje aj riadne vyplnen\u00e1 a podp\u00edsan\u00e1 zmluva o z\u00e1jazde jeho z\u00e1konn\u00fdm z\u00e1stupcom alebo splnomocnen\u00fdm z\u00e1stupcom. S\u00fa\u010das\u0165ou zmluvy o z\u00e1jazde s\u00fa tieto v\u0161eobecn\u00e9 zmluvn\u00e9 podmienky a D\u00f4le\u017eit\u00e9 inform\u00e1cie platn\u00e9 pre z\u00e1jazdy organizovan\u00e9 CK Pitipitipa, s.r.o., v\u0161etky p\u00edsomn\u00e9 doklady a inform\u00e1cie, ktor\u00e9 cestuj\u00faci od CK obdr\u017e\u00ed alebo na z\u00e1klade ktor\u00fdch cestuj\u00faci uzatvor\u00ed zmluvu o z\u00e1jazde, a to najm\u00e4 formul\u00e1r \u0161tandardn\u00fdch inform\u00e1ci\u00ed pre zmluvy o z\u00e1jazde, ponukov\u00fd katal\u00f3g, ponuka tzv. last minute z\u00e1jazdov, v\u0161eobecn\u00e9 inform\u00e1cie a Pokyny k z\u00e1jazdu \u2013 podrobnej\u0161ie inform\u00e1cie o z\u00e1jazde, pobyte alebo objednan\u00fdch slu\u017eb\u00e1ch, inform\u00e1cie obsiahnut\u00e9 na webovom s\u00eddle www.pitipitipa.com. CK si vyhradzuje pr\u00e1vo uvies\u0165 v \u0161peci\u00e1lnych p\u00edsomn\u00fdch ponuk\u00e1ch odli\u0161n\u00e9 podmienky a \u0161pecifik\u00e1cie, ktor\u00e9 maj\u00fa prednos\u0165 pred t\u00fdmito v\u0161eobecn\u00fdmi zmluvn\u00fdmi podmienkami. P\u00edsomn\u00e9 doklady a inform\u00e1cie, ktor\u00e9 poskytne cestuj\u00facemu in\u00e1 CK splnomocnen\u00e1 osoba alebo cestovn\u00e1 agent\u00fara, ktor\u00e1 sprostredkov\u00e1va slu\u017eby CK, nie s\u00fa s\u00fa\u010das\u0165ou zmluvy o z\u00e1jazde, ak s\u00fa v rozpore s popisom alebo s inform\u00e1ciami o z\u00e1jazde v katal\u00f3gu alebo v in\u00fdch ofici\u00e1lnych p\u00edsomn\u00fdch dokumentoch vydan\u00fdch CK alebo zverejnen\u00fdch CK na svojom webovom s\u00eddle.<\/li>\n<li>In\u00e1 CK splnomocnen\u00e1 cestovn\u00e1 kancel\u00e1ria alebo cestovn\u00e1 agent\u00fara, ktor\u00e1 sprostredkov\u00e1va slu\u017eby CK nie je splnomocnen\u00e1 dohodn\u00fa\u0165 s cestuj\u00facim ustanovenia v zmluve o z\u00e1jazde alebo poskytova\u0165 cestuj\u00facemu inform\u00e1cie, ktor\u00e9 s\u00fa v rozpore s popisom alebo s inform\u00e1ciami o z\u00e1jazde v katal\u00f3gu alebo v in\u00fdch ofici\u00e1lnych p\u00edsomn\u00fdch prospektoch a dokumentoch CK alebo zverejnen\u00fdch CK na svojom webovom s\u00eddle.<\/li>\n<li>Osoba, ktor\u00e1 kon\u00e1 za cestuj\u00faceho, alebo ako cestuj\u00faci, podpisom zmluvy o z\u00e1jazde potvrdzuje, \u017ee je na z\u00e1klade z\u00e1kona alebo splnomocnenia opr\u00e1vnen\u00e1 v mene cestuj\u00faceho uzatvori\u0165 zmluvu o z\u00e1jazde a \u017ee v pr\u00edpade uzatvorenia zmluvy o z\u00e1jazde v prospech inej osoby t\u00e1to vyjadrila s\u00fahlas s \u00fa\u010das\u0165ou na z\u00e1jazde. Konaj\u00faca osoba prehlasuje, \u017ee disponuje s\u00fahlasom na sprac\u00favanie osobn\u00fdch \u00fadajov dotknutej osoby a \u017ee ju informovala o podmienkach sprac\u00favania pod\u013ea tejto zmluvy o z\u00e1jazde. Konaj\u00faca osoba sa s\u00fa\u010dasne zav\u00e4zuje odovzda\u0165 v\u0161etk\u00fdm cestuj\u00facim kompletn\u00e9 inform\u00e1cie ur\u010den\u00e9 CK pre cestuj\u00facich. V\u0161etka kore\u0161pondencia potrebn\u00e1 pre naplnenia zmluvy o z\u00e1jazde bude veden\u00e1 s osobou, ktor\u00e1 kon\u00e1 za cestuj\u00faceho, alebo ako cestuj\u00faci.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 II.<\/strong><strong>CENA, ZMENA CENY, PLATOBN\u00c9 PODMIENKY<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Cenou za z\u00e1jazd a v\u0161etky slu\u017eby, ktor\u00e9 si cestuj\u00faci objednal alebo ktor\u00e9 s\u00fa zahrnut\u00e9 do z\u00e1jazdu (\u010falej len \u201ecena z\u00e1jazdu\u201c) sa rozumie celkov\u00e1 cena z\u00e1jazdu uveden\u00e1 v zmluve o z\u00e1jazde. Zo zliav poskytovan\u00fdch CK, m\u00e1 cestuj\u00faci n\u00e1rok len na tie, ktor\u00e9 s\u00fa v platnosti ku d\u0148u vzniku zmluvn\u00e9ho vz\u0165ahu, kedy si ich mus\u00ed aj uplatni\u0165, inak jeho n\u00e1rok na ich poskytnutie zanik\u00e1. V pr\u00edpade mo\u017enosti vyu\u017eitia viacer\u00fdch druhov zliav nie je mo\u017en\u00e1 ich kumul\u00e1cia, cestuj\u00faci si m\u00f4\u017ee vybra\u0165 t\u00fa, ktor\u00e1 je pre neho v\u00fdhodnej\u0161ia, ak nie je ur\u010den\u00e9 alebo v\u00fdslovne dohodnut\u00e9 s CK inak. Zmluvn\u00e9 strany ber\u00fa na vedomie, \u017ee do ceny z\u00e1jazdu m\u00f4\u017eu by\u0165 e\u0161te dodato\u010dne zahrnut\u00e9 n\u00e1klady a poplatky, ktor\u00e9 nemo\u017eno ur\u010di\u0165 pred uzatvoren\u00edm zmluvy o z\u00e1jazde a na \u010do bol cestuj\u00faci vopred upozornen\u00fd v s\u00falade so z\u00e1konom.<\/li>\n<li>Pri poskytovan\u00ed zliav alebo \u0161peci\u00e1lnych cien pre deti je rozhoduj\u00faci vek die\u0165a\u0165a k posledn\u00e9mu d\u0148u z\u00e1jazdu, resp. ukon\u010deniu \u010derpania slu\u017eieb.<\/li>\n<li>Pr\u00e1vo \u00fa\u010dasti na z\u00e1jazde, resp. poskytnutie v\u0161etk\u00fdch objednan\u00fdch slu\u017eieb, vznik\u00e1 cestuj\u00facemu a\u017e zaplaten\u00edm ceny z\u00e1jazdu, resp. zabezpe\u010dovan\u00fdch slu\u017eieb v plnej v\u00fd\u0161ke a splnen\u00edm ostatn\u00fdch deklarovan\u00fdch podmienok poskytnutia z\u00e1jazdu resp. slu\u017eieb. Platn\u00fdm dokladom pre n\u00e1stup cestuj\u00faceho na z\u00e1jazd resp. \u010derpanie slu\u017eieb je platn\u00e1 Zmluva o z\u00e1jazde a doklad o zaplaten\u00ed celkovej ceny z\u00e1jazdu resp. zabezpe\u010dovan\u00fdch slu\u017eieb. CK si vyhradzuje pr\u00e1vo tieto doklady vy\u017eadova\u0165 od cestuj\u00facich pri n\u00e1stupe na z\u00e1jazd.<\/li>\n<li>CK m\u00e1 pr\u00e1vo po\u017eadova\u0165 pri uzatv\u00e1ran\u00ed zmluvy o z\u00e1jazde zaplatenie z\u00e1lohy v minim\u00e1lnej v\u00fd\u0161ke 50 % ceny z\u00e1jazdu alebo v\u0161etk\u00fdch objednan\u00fdch slu\u017eieb (okrem cestovn\u00e9ho poistenia, ktor\u00e9 mus\u00ed cestuj\u00faci zaplati\u0165 v plnej v\u00fd\u0161ke u\u017e pri podp\u00edsan\u00ed zmluvy). Zvy\u0161n\u00fa \u010das\u0165 ceny z\u00e1jazdu alebo za v\u0161etky objednan\u00e9 slu\u017eby je cestuj\u00faci povinn\u00fd zaplati\u0165 najnesk\u00f4r v lehote do 35 dn\u00ed pred za\u010dat\u00edm z\u00e1jazdu, resp. za\u010dat\u00edm \u010derpania slu\u017eieb. Odstupn\u00e9 a uplat\u0148ovan\u00e9 n\u00e1roky na n\u00e1hradu \u0161kody s\u00fa splatn\u00e9 ihne\u010f.<\/li>\n<li>V pr\u00edpade vzniku zmluvn\u00e9ho vz\u0165ahu v lehote krat\u0161ej ako 35 dn\u00ed pred za\u010dat\u00edm z\u00e1jazdu, resp. za\u010dat\u00edm \u010derpania slu\u017eieb, je cestuj\u00faci povinn\u00fd zaplati\u0165 100 % ceny z\u00e1jazdu alebo objednan\u00fdch slu\u017eieb pri vzniku zmluvn\u00e9ho vz\u0165ahu. Rovnak\u00e1 platobn\u00e1 povinnos\u0165 plat\u00ed pri \u0161peci\u00e1lne deklarovan\u00fdch akci\u00e1ch s podmienkou 100% platby ceny z\u00e1jazdu pri vzniku zmluvn\u00e9ho vz\u0165ahu.<\/li>\n<li>Za de\u0148 zaplatenia sa pova\u017euje de\u0148, kedy boli pe\u0148a\u017en\u00e9 prostriedky prip\u00edsan\u00e9 na \u00fa\u010det CK, resp. prevzat\u00e9 CK v hotovosti.<\/li>\n<li>Zmluvn\u00e9 strany sa dohodli, \u017ee CK je opr\u00e1vnen\u00e1 jednostrann\u00fdm \u00fakonom zv\u00fd\u0161i\u0165 cenu z\u00e1jazdu ako priamy d\u00f4sledok zmien t\u00fdkaj\u00facich sa:<br \/>\na) ceny prepravy cestuj\u00facich vypl\u00fdvaj\u00facej zo zmien cien pohonn\u00fdch l\u00e1tok alebo in\u00fdch zdrojov energie, ke\u010f v takom pr\u00edpade bude cena z\u00e1jazdu zv\u00fd\u0161en\u00e1 o hodnotu zv\u00fd\u0161enia ceny prepravy pri porovnan\u00ed ceny prepravy pri uzavret\u00ed zmluvy o z\u00e1jazde s cenou prepravy ku d\u0148u za\u010datia z\u00e1jazdu,<br \/>\nb) v\u00fd\u0161ky dan\u00ed alebo poplatkov za slu\u017eby cestovn\u00e9ho ruchu tvoriace z\u00e1jazd \u00fa\u010dtovan\u00fdch tre\u0165ou osobou, ktor\u00e1 nie je priamym poskytovate\u013eom slu\u017eieb cestovn\u00e9ho ruchu tvoriacich z\u00e1jazd, vr\u00e1tane miestnej dane za ubytovanie, letiskov\u00fdch poplatkov a pr\u00edstavn\u00fdch poplatkov alebo poplatkov za n\u00e1stup alebo v\u00fdstup na letisk\u00e1ch a v pr\u00edstavoch, ke\u010f v takom pr\u00edpade bude cena z\u00e1jazdu zv\u00fd\u0161en\u00e1 o hodnotu zv\u00fd\u0161enia t\u00fdchto dan\u00ed a poplatkov pri porovnan\u00ed v\u00fd\u0161ky t\u00fdchto dan\u00ed a poplatok pri uzavret\u00ed zmluvy o z\u00e1jazde s v\u00fd\u0161kou t\u00fdchto dan\u00ed a poplatkov ku d\u0148u za\u010datia z\u00e1jazdu, alebo<br \/>\nc) v\u00fdmenn\u00fdch kurzov mien t\u00fdkaj\u00facich sa z\u00e1jazdu, ke\u010f v takom pr\u00edpade bude cena z\u00e1jazdu zv\u00fd\u0161en\u00e1 o hodnotu posilnenia kurzu takejto meny vo\u010di EUR pri porovnan\u00ed hodnoty tohto kurzu pri uzavret\u00ed zmluvy o z\u00e1jazde s hodnotou tohto kurzu ku d\u0148u za\u010datia z\u00e1jazdu.<\/li>\n<li>Zmluvn\u00e9 strany sa dohodli, \u017ee cestuj\u00faci m\u00e1 pr\u00e1vo na zn\u00ed\u017eenie ceny z\u00e1jazdu zodpovedaj\u00face zn\u00ed\u017eeniu n\u00e1kladov uveden\u00fdch v odseku 7 tohto \u010dl\u00e1nku, ku ktor\u00e9mu do\u0161lo od uzatvorenia zmluvy o z\u00e1jazde do za\u010datia z\u00e1jazdu.<\/li>\n<li>Jednozna\u010dne a zrozumite\u013ene formulovan\u00e9 ozn\u00e1menie o zv\u00fd\u0161en\u00ed ceny z\u00e1jazdu na trvanlivom nosi\u010di spolu s od\u00f4vodnen\u00edm a v\u00fdpo\u010dtom zv\u00fd\u0161enia ceny z\u00e1jazdu mus\u00ed by\u0165 cestuj\u00facemu preuk\u00e1zate\u013ene odoslan\u00e9 najnesk\u00f4r 20 dn\u00ed pred za\u010dat\u00edm z\u00e1jazdu, inak CK nevznikne pr\u00e1vo na zaplatenie rozdielu v cene z\u00e1jazdu. Cestuj\u00faci je povinn\u00fd doplati\u0165 vzniknut\u00fd rozdiel bezodkladne, najnesk\u00f4r v lehote ur\u010denej v p\u00edsomnom ozn\u00e1men\u00ed o zv\u00fd\u0161en\u00ed ceny z\u00e1jazdu, v opa\u010dnom pr\u00edpade je CK opr\u00e1vnen\u00e1 postupova\u0165 pod\u013ea ods. 3 tohto \u010dl\u00e1nku resp. \u010dl. IV ods. 2.<\/li>\n<li>Ak zv\u00fd\u0161enie ceny z\u00e1jazdu pod\u013ea tohto \u010dl\u00e1nku prekro\u010d\u00ed 8 % ceny z\u00e1jazdu, zmluvn\u00e9 strany bud\u00fa postupova\u0165 pod\u013ea \u010dl. V ods. 1 p\u00edsm. b\/.<\/li>\n<li>CK nie je povinn\u00e1 vr\u00e1ti\u0165 zaplaten\u00fa cenu z\u00e1jazdu, ak sa cestuj\u00faci nez\u00fa\u010dastnil z\u00e1jazdu z d\u00f4vodov za ktor\u00e9 zodpoved\u00e1 cestuj\u00faci resp. nezodpoved\u00e1 CK.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 III. PR\u00c1VA A POVINNOSTI CESTUJ\u00daCEHO<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>K z\u00e1kladn\u00fdm pr\u00e1vam cestuj\u00faceho patr\u00ed:<br \/>\na) Pr\u00e1vo na riadne poskytnutie \u00faplne zaplaten\u00e9ho z\u00e1jazdu a slu\u017eieb.<br \/>\nb) Pr\u00e1vo na riadne poskytnutie inform\u00e1ci\u00ed, t\u00fdkaj\u00facich sa z\u00e1jazdu a objednan\u00fdch slu\u017eieb ktor\u00e9 s\u00fa CK zn\u00e1me, ako i obozn\u00e1menie sa so zmenami, o ktor\u00fdch sa CK nesk\u00f4r dozvedela, ak bola zaplaten\u00e1 cena z\u00e1jazdu. Informa\u010dn\u00e1 povinnos\u0165 v zmysle z\u00e1kona t\u00fdmto nie je \u017eiadnym sp\u00f4sobom dotknut\u00e1.<br \/>\nc) Pr\u00e1vo odst\u00fapi\u0165 od zmluvy o z\u00e1jazde kedyko\u013evek aj bez udania d\u00f4vodu pred za\u010diatkom \u010derpania slu\u017eieb, a to za podmienok pod\u013ea \u010dl. VI. t\u00fdchto v\u0161eobecn\u00fdch zmluvn\u00fdch podmienok.<br \/>\nd) Pred za\u010dat\u00edm z\u00e1jazdu m\u00f4\u017ee cestuj\u00faci na trvanlivom nosi\u010di ozn\u00e1mi\u0165 CK, \u017ee z\u00e1jazdu sa namiesto neho z\u00fa\u010dastn\u00ed in\u00e1 osoba, ktor\u00e1 sp\u013a\u0148a v\u0161etky dohodnut\u00e9 podmienky \u00fa\u010dasti na z\u00e1jazde; s\u00fahlas tretej osoby s post\u00fapen\u00edm zmluvy o z\u00e1jazde mus\u00ed by\u0165 s\u00fa\u010das\u0165ou tohto ozn\u00e1menia. Zmena cestuj\u00faceho je vo\u010di CK \u00fa\u010dinn\u00e1, ak bolo ozn\u00e1menie o post\u00fapen\u00ed zmluvy o z\u00e1jazde pod\u013ea prvej vety doru\u010den\u00e9 CK v primeranej lehote, najnesk\u00f4r v\u0161ak sedem dn\u00ed pred za\u010dat\u00edm z\u00e1jazdu; d\u0148om doru\u010denia ozn\u00e1menia sa osoba uveden\u00e1 v ozn\u00e1men\u00ed st\u00e1va cestuj\u00facim. P\u00f4vodn\u00fd cestuj\u00faci a nov\u00fd cestuj\u00faci spolo\u010dne a nerozdielne zodpovedaj\u00fa za zaplatenie zvy\u0161ku ceny z\u00e1jazdu a v\u0161etk\u00fdch poplatkov, pr\u00edplatkov a in\u00fdch n\u00e1kladov, ktor\u00e9 vznikn\u00fa v s\u00favislosti so zmenou cestuj\u00faceho a o ktor\u00fdch ich CK informuje. Poplatky, pr\u00edplatky a in\u00e9 n\u00e1klady pod\u013ea predch\u00e1dzaj\u00facej vety nesm\u00fa by\u0165 neprimeran\u00e9 a nesm\u00fa presiahnu\u0165 skuto\u010dn\u00e9 n\u00e1klady, ktor\u00e9 vznikli CK v d\u00f4sledku post\u00fapenia zmluvy o z\u00e1jazde. CK je povinn\u00e1 nov\u00e9mu cestuj\u00facemu preuk\u00e1za\u0165 vznik dodato\u010dn\u00fdch poplatkov, pr\u00edplatkov alebo in\u00fdch n\u00e1kladov v d\u00f4sledku post\u00fapenia zmluvy o z\u00e1jazde. S\u00fahlas nov\u00e9ho cestuj\u00faceho pod\u013ea tohto odseku mus\u00ed obsahova\u0165 s\u00fahlas s uzatvorenou zmluvou o z\u00e1jazde a prehl\u00e1senie, \u017ee sp\u013a\u0148a v\u0161etky dohodnut\u00e9 podmienky \u00fa\u010dasti na z\u00e1jazde alebo ktor\u00e9 s\u00fa podmienkou na \u010derpanie objednan\u00fdch slu\u017eieb. Pri spolo\u010dnej a nerozdielnej zodpovednosti p\u00f4vodn\u00e9ho a nov\u00e9ho cestuj\u00faceho za zaplatenie ceny z\u00e1jazdu je CK opr\u00e1vnen\u00e1 postupova\u0165 pod\u013ea pod\u013ea \u010dl. II ods. 3 resp. \u010dl. IV ods. 2 v pr\u00edpade, \u017ee cena z\u00e1jazdu nebude uhraden\u00e1. Nov\u00fd cestuj\u00faci nem\u00e1 n\u00e1rok na zoh\u013eadnenie akci\u00ed, zliav, cestovn\u00e9ho poistenia a in\u00fdch benefitov, ktor\u00e9 boli spojen\u00e9 v\u00fdhradne s osobou p\u00f4vodn\u00e9ho cestuj\u00faceho alebo s podmienkami \u0161peci\u00e1lnych akci\u00ed.<br \/>\ne) Pr\u00e1vo na reklam\u00e1ciu nedostatkov a chybn\u00fdch plnen\u00ed pod\u013ea \u010dl. VII. t\u00fdchto podmienok a uplatnenie n\u00e1rokov pod\u013ea \u010dl. VIII t\u00fdchto v\u0161eobecn\u00fdch zmluvn\u00fdch podmienok.<br \/>\nf ) Pr\u00e1vo na kontakt na z\u00e1stupcu CK, na ktor\u00e9ho sa cestuj\u00faci m\u00f4\u017ee obr\u00e1ti\u0165 v \u0165a\u017ekostiach v priebehu cel\u00e9ho z\u00e1jazdu so \u017eiados\u0165ou o pomoc a ktor\u00fd je z\u00e1rove\u0148 opr\u00e1vnen\u00fd prij\u00edma\u0165 a vybavova\u0165 reklam\u00e1cie. V pr\u00edpade poskytnutia osobn\u00fdch \u00fadajov inej fyzickej osoby cestuj\u00faci prehlasuje, \u017ee disponuje jej s\u00fahlasom, ktor\u00fd kedyko\u013evek na \u017eiados\u0165 CK vie dolo\u017ei\u0165 a z\u00e1rove\u0148 ju informoval o podmienkach sprac\u00favania osobn\u00fdch \u00fadajov CK.<br \/>\n2. K z\u00e1kladn\u00fdm povinnostiam cestuj\u00faceho patr\u00ed najm\u00e4:<br \/>\na) Poskytn\u00fa\u0165 CK s\u00fa\u010dinnos\u0165, potrebn\u00fa na riadne zabezpe\u010denie z\u00e1jazdu a objednan\u00fdch slu\u017eieb, a to najm\u00e4 poskytnutie \u00fapln\u00fdch a pravdiv\u00fdch \u00fadajov pre \u00fa\u010dely zmluvy o z\u00e1jazde a ostatn\u00fdch potrebn\u00fdch dokladov ako i predlo\u017eenie v\u0161etk\u00fdch pr\u00edslu\u0161n\u00fdch podkladov a dokumentov, ktor\u00fdmi je poskytnutie slu\u017eieb podmienen\u00e9. V pr\u00edpade riadneho nesplnenia si tejto povinnosti je cestuj\u00faci povinn\u00fd uhradi\u0165 CK v\u0161etky n\u00e1klady a \u0161kodu, ktor\u00e1 poskytnut\u00edm nespr\u00e1vnych a ne\u00fapln\u00fdch \u00fadajov CK vznikla.<br \/>\nb) Nahl\u00e1si\u0165 vopred \u010derpanie slu\u017eieb in\u00fdmi osobami ako \u0161t\u00e1tnymi pr\u00edslu\u0161n\u00edkmi SR, v opa\u010dnom pr\u00edpade CK nezodpoved\u00e1 za riadne zabezpe\u010denie z\u00e1jazdu alebo za poskytnutie slu\u017eieb t\u00fdmto osob\u00e1m. In\u00ed ako slovensk\u00ed \u0161t\u00e1tni pr\u00edslu\u0161n\u00edci zodpovedaj\u00fa sami za splnenie v\u0161etk\u00fdch potrebn\u00fdch n\u00e1le\u017eitost\u00ed (napr. pasov\u00fdch, coln\u00fdch, dev\u00edzov\u00fdch a in\u00fdch predpisov krajiny miesta z\u00e1jazdu), ktor\u00fdmi je poskytnutie z\u00e1jazdu a \u010derpanie slu\u017eieb v SR a v zahrani\u010d\u00ed pre nich podmienen\u00e9.<br \/>\nc) Zaplati\u0165 cenu z\u00e1jazdu v plnom rozsahu za v\u0161etky objednan\u00e9 a so z\u00e1jazdom s\u00favisiace slu\u017eby v zmysle \u010dl. II. t\u00fdchto podmienok a v pr\u00edpade potreby preuk\u00e1za\u0165 t\u00fato skuto\u010dnos\u0165;<br \/>\nd) V pr\u00edpade ozn\u00e1menia dodato\u010dn\u00fdch zmien oh\u013eadne z\u00e1jazdu alebo objednan\u00fdch slu\u017eieb ozn\u00e1mi\u0165 bezodkladne, najnesk\u00f4r v stanovenej lehote p\u00edsomne svoje stanovisko CK.<br \/>\ne) Prevzia\u0165 od CK v\u0161etky doklady, potrebn\u00e9 na \u010derpanie objednan\u00fdch a zaplaten\u00fdch slu\u017eieb a skontrolova\u0165 spr\u00e1vnos\u0165 \u00fadajov v nich uveden\u00fdch.<br \/>\nf ) V pr\u00edpade, ak cestuj\u00faci zist\u00ed nespr\u00e1vnos\u0165 \u00fadajov pod\u013ea \u010dl. III. bod 2 p\u00edsm. e), je povinn\u00fd o tom bezodkladne informova\u0165 CK.<br \/>\ng) Pri \u010derpan\u00ed slu\u017eieb sa presne riadi\u0165 pokynmi a inform\u00e1ciami ozn\u00e1men\u00fdmi CK alebo jej z\u00e1stupcami v SR alebo v zahrani\u010d\u00ed, ako aj pokynmi priamych poskytovate\u013eov slu\u017eieb, dodr\u017eiava\u0165 \u010dasy a miesta odchodov a na vlastn\u00fa zodpovednos\u0165 zabezpe\u010di\u0165 si v\u0161etky potrebn\u00e9 cestovn\u00e9 doklady a splni\u0165 in\u00e9 podmienky, potrebn\u00e9 pre \u010derpanie slu\u017eieb (pas, v\u00edza, doklady o poisten\u00ed, o\u010dkovanie a pod.).<br \/>\nh) Riadi\u0165 sa pokynmi sprievodcu alebo z\u00e1stupcu CK, ako aj pokynmi priamych poskytovate\u013eov slu\u017eieb, a dodr\u017eiava\u0165 stanoven\u00fd program z\u00e1jazdu a pr\u00edslu\u0161n\u00e9 pr\u00e1vne predpisy nav\u0161t\u00edvenej krajiny ako i miesta pobytu a objektu; v pr\u00edpade ich poru\u0161enia alebo pri z\u00e1va\u017enom naru\u0161ovan\u00ed programu z\u00e1jazdu alebo \u010derpania slu\u017eieb je CK opr\u00e1vnen\u00e1 odoprie\u0165 cestuj\u00facemu ich poskytnutie, \u010d\u00edm cestuj\u00faci str\u00e1ca pr\u00e1vo na tieto ako i na \u010fal\u0161ie nevyu\u017eit\u00e9 slu\u017eby, a to bez n\u00e1roku na vr\u00e1tenie zaplatenej ceny z\u00e1jazdu.<br \/>\ni) Nies\u0165 v\u00fdlu\u010dn\u00fa zodpovednos\u0165 a uhradi\u0165 pr\u00edpadn\u00fa \u0161kodu, ktor\u00fa svoj\u00edm konan\u00edm po\u010das z\u00e1jazdu alebo \u010derpania slu\u017eieb v dopravnom prostriedku, v ubytovacom zariaden\u00ed alebo inej osobe sp\u00f4sobil.<br \/>\nj) Zaisti\u0165 u os\u00f4b mlad\u0161\u00edch ako 15 rokov sprievod a doh\u013ead dospel\u00e9ho \u00fa\u010dastn\u00edka po\u010das celej doby z\u00e1jazdu, podobne zaisti\u0165 sprievod a potrebn\u00fd doh\u013ead aj u os\u00f4b, ktor\u00fdch zdravotn\u00fd alebo osobn\u00fd stav to vy\u017eaduje.<br \/>\nk) Re\u0161pektova\u0165 bezpe\u010dnostn\u00e9 predpisy a pokyny s\u00favisiace s bezpe\u010dnos\u0165ou prepravy ako aj podrobi\u0165 sa pokynom person\u00e1lu na palube lietadla, alebo v autobuse, re\u0161pektova\u0165 z\u00e1kaz faj\u010denia na palube lietadla, alebo v autobuse, nespr\u00e1va\u0165 sa agres\u00edvne a ob\u0165a\u017euj\u00faco vo\u010di spolucestuj\u00facim a pod. Pri neplnen\u00ed povinnost\u00ed uveden\u00fdch v predch\u00e1dzaj\u00facej vete m\u00f4\u017ee by\u0165 cestuj\u00faci vyl\u00fa\u010den\u00fd z prepravy a je vyl\u00fa\u010den\u00e1 ak\u00e1ko\u013evek zodpovednos\u0165 CK za ne\u00fa\u010das\u0165 cestuj\u00faceho na z\u00e1jazde \u010di za nemo\u017enos\u0165 riadneho vyu\u017eitia objednan\u00fdch slu\u017eieb.<br \/>\nl) Nies\u0165 v\u00fdlu\u010dn\u00fa zodpovednos\u0165 za dodr\u017eiavanie pasov\u00fdch, coln\u00fdch, dev\u00edzov\u00fdch, tranzitn\u00fdch, zdravotn\u00fdch, dopravn\u00fdch a \u010fal\u0161\u00edch predpisov Slovenskej republiky ako aj predpisov, z\u00e1konov a zvyklost\u00ed krajiny do ktorej cestuje, resp. cez ktor\u00fa tranzituje.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>IV. PR\u00c1VA A POVINNOSTI CK<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>1. K z\u00e1kladn\u00fdm povinnostiam CK patr\u00ed najm\u00e4:<br \/>\na) poskytn\u00fa\u0165 cestuj\u00facemu meno, miesto pobytu alebo kontaktn\u00fa adresu a telef\u00f3nne \u010d\u00edslo na z\u00e1stupcu (\u010dl. III. bod 1 p\u00edsm. f ).<br \/>\nb) povinnos\u0165 po cel\u00fd \u010das predaja z\u00e1jazdov ma\u0165 uzavret\u00fa zmluvu zabezpe\u010duj\u00facu ochranu pre pr\u00edpad \u00fapadku.<br \/>\nc) povinnos\u0165 v dostato\u010dnom \u010dasovom predstihu pred za\u010dat\u00edm z\u00e1jazdu poskytn\u00fa\u0165 cestuj\u00facemu potvrdenia, pouk\u00e1\u017eky, cestovn\u00e9 l\u00edstky, vstupenky, inform\u00e1cie o pl\u00e1novan\u00fdch \u010dasoch odchodu alebo o term\u00edne na odbavenie, ako aj pl\u00e1novan\u00fdch \u010dasoch zast\u00e1vok, dopravn\u00fdch spojen\u00ed a pr\u00edchodu na cie\u013eov\u00e9 miesto alebo miesta (\u010falej aj \u201ePokyny na z\u00e1jazd\u201c) a to ich zaslan\u00edm na adresu cestuj\u00faceho uveden\u00fa v zmluve o z\u00e1jazde, alebo in\u00fdm sp\u00f4sobom dohodnut\u00fdm s CK. Pokyny na z\u00e1jazd sa doru\u010duj\u00fa len jedn\u00e9mu cestuj\u00facemu zo zmluvy o z\u00e1jazde, ktor\u00fd je povinn\u00fd informova\u0165 v\u0161etk\u00fdch ostatn\u00fdch cestuj\u00facich z uzatvorenej zmluvy o z\u00e1jazde, pokia\u013e nie je p\u00edsomne dohodnut\u00e9 inak.<br \/>\n2. CK si vyhradzuje pr\u00e1vo neposkytn\u00fa\u0165 cestuj\u00facemu z\u00e1jazd resp. slu\u017eby cestovn\u00e9ho ruchu dohodnut\u00e9 v zmluve o z\u00e1jazde v pr\u00edpade, ak cestuj\u00faci riadne a v\u010das neuhrad\u00ed cenu za dohodnut\u00e9 slu\u017eby v lehote uvedenej v zmluve o z\u00e1jazde resp. v s\u00falade s podmienkami t\u00fdchto v\u0161eobecn\u00fdch zmluvn\u00fdch podmienok, pr\u00edpadne ani v dodato\u010dnej primeranej lehote poskytnutej zo strany CK. CK nie je povinn\u00e1 vyz\u00fdva\u0165 cestuj\u00faceho na \u00fahradu dohodnutej ceny za slu\u017eby cestovn\u00e9ho ruchu ani poskytn\u00fa\u0165 cestuj\u00facemu dodato\u010dn\u00fa lehotu na \u00fahradu ceny z\u00e1jazdu v pr\u00edpade, ak si cestuj\u00faci zak\u00fapil z\u00e1jazd v akcii Last minute, ktor\u00e9ho cena je splatn\u00e1 spravidla ihne\u010f, ak zmluva o z\u00e1jazde neur\u010duje inak.<br \/>\n3. CK nezodpoved\u00e1 za \u00farove\u0148 t\u00fdch slu\u017eieb, ktor\u00e9 si cestuj\u00faci s\u00e1m objedn\u00e1 u tret\u00edch os\u00f4b. V\u00fd\u0161ka n\u00e1hrady \u0161kody ako i v\u0161etky ostatn\u00e9 n\u00e1roky, s\u00favisiace s leteckou dopravou, ktor\u00e1 je s\u00fa\u010das\u0165ou poskytovan\u00fdch slu\u017eieb (strata, po\u0161kodenie, neskor\u00e9 dodanie bato\u017einy, me\u0161kanie lietadla, zmena term\u00ednu letu a pod.) sa riadi pr\u00edslu\u0161n\u00fdmi predpismi platn\u00fdmi pre leteck\u00fa dopravu.<strong><br \/>\n<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>V. ZMENA DOHODNUT\u00ddCH SLU\u017dIEB<\/strong><\/p>\n<p>1. Pred za\u010diatkom \u010derpania slu\u017eieb (z\u00e1jazdu):<br \/>\na) Zmluvn\u00e9 strany sa dohodli, \u017ee CK je opr\u00e1vnen\u00e1 pred za\u010dat\u00edm z\u00e1jazdu zmeni\u0165 podmienky zmluvy o z\u00e1jazde, ak sa jedn\u00e1 o zmenu, ktor\u00e1 je zanedbate\u013en\u00e1 a CK bude informova\u0165 cestuj\u00faceho o zmene jednozna\u010dn\u00fdm, zrozumite\u013en\u00fdm a ur\u010dit\u00fdm sp\u00f4sobom na trvanlivom nosi\u010di.<br \/>\nb) Ak je CK n\u00faten\u00e1 podstatne zmeni\u0165 niektor\u00fd zo z\u00e1kladn\u00fdch znakov slu\u017eieb cestovn\u00e9ho ruchu uveden\u00fdch v \u00a7 14 ods. 2 p\u00edsm. a) z\u00e1kona, alebo nem\u00f4\u017ee splni\u0165 osobitn\u00e9 po\u017eiadavky pod\u013ea \u00a7 16 ods. 4 p\u00edsm. a) z\u00e1kona alebo navrhuje zv\u00fd\u0161i\u0165 cenu z\u00e1jazdu o viac ako osem percent, navrhne cestuj\u00facemu zmenu zmluvy o z\u00e1jazde. V takom pr\u00edpade CK bezodkladne informuje cestuj\u00faceho jednozna\u010dn\u00fdm, zrozumite\u013en\u00fdm a ur\u010dit\u00fdm sp\u00f4sobom na trvanlivom nosi\u010di o<br \/>\ni) navrhovan\u00fdch zmen\u00e1ch a o ich vplyve na cenu z\u00e1jazdu,<br \/>\nii) pr\u00e1ve cestuj\u00faceho navrhovan\u00e9 zmeny v ur\u010denej primeranej lehote prija\u0165 alebo odst\u00fapi\u0165 od zmluvy o z\u00e1jazde bez zaplatenia odstupn\u00e9ho,<br \/>\niii) skuto\u010dnosti, \u017ee ak cestuj\u00faci v lehote pod\u013ea p\u00edsmena ii) neprijme navrhovan\u00e9 zmeny zmluvy o z\u00e1jazde, zmluva o z\u00e1jazde zanikne, a<br \/>\niiii) cene n\u00e1hradn\u00e9ho z\u00e1jazdu, ak je tak\u00fdto n\u00e1hradn\u00fd z\u00e1jazd cestuj\u00facemu pon\u00faknut\u00fd.<br \/>\nAk cestuj\u00faci odst\u00fapi od zmluvy o z\u00e1jazde a neprijme ponuku n\u00e1hradn\u00e9ho z\u00e1jazdu, CK je povinn\u00e1 vr\u00e1ti\u0165 cestuj\u00facemu v\u0161etky platby uskuto\u010dnen\u00e9 cestuj\u00facim alebo v jeho mene bezodkladne, najnesk\u00f4r do 14 dn\u00ed odo d\u0148a doru\u010denia ozn\u00e1menia o odst\u00fapen\u00ed od zmluvy o z\u00e1jazde.<br \/>\n2. Po\u010das \u010derpania slu\u017eieb:<br \/>\na) CK je opr\u00e1vnen\u00e1 vykona\u0165 operat\u00edvne zmeny programu z\u00e1jazdu a poskytovan\u00fdch slu\u017eieb, ak z objekt\u00edvnych d\u00f4vodov, z\u00e1sahov vy\u0161\u0161ej moci, rozhodnutia \u0161t\u00e1tnych a in\u00fdch pr\u00edslu\u0161n\u00fdch org\u00e1nov alebo mimoriadnych okolnost\u00ed, ktor\u00e9 CK nem\u00e1 mo\u017enos\u0165 ovplyvni\u0165 a predv\u00edda\u0165, nie je mo\u017en\u00e9 p\u00f4vodn\u00fd program z\u00e1jazdu a slu\u017eby zabezpe\u010di\u0165, pri\u010dom v takomto pr\u00edpade je CK povinn\u00e1:<br \/>\n&#8211; zabezpe\u010di\u0165 n\u00e1hradn\u00fd program a slu\u017eby v rozsahu a kvalite \u010do najviac porovnate\u013en\u00e9 a zodpovedaj\u00face charakteru p\u00f4vodn\u00fdch slu\u017eieb, pri\u010dom v pr\u00edpade zabezpe\u010denia slu\u017eieb na minim\u00e1lne rovnakej \u00farovni s\u00fa v\u0161etky \u010fal\u0161ie n\u00e1roky cestuj\u00faceho vyl\u00fa\u010den\u00e9, alebo<br \/>\n&#8211; vr\u00e1ti\u0165 cestuj\u00facemu zaplaten\u00fa cenu za neposkytnut\u00e9, resp. n\u00e1hradn\u00fdm plnen\u00edm nekompenzovan\u00e9 slu\u017eby, alebo<br \/>\n&#8211; poskytn\u00fa\u0165 cestuj\u00facemu z\u013eavu zo zaplatenej ceny slu\u017eieb, ktor\u00e9 neboli poskytnut\u00e9 v plnom rozsahu alebo za ktor\u00e9 nebolo poskytnut\u00e9 n\u00e1hradn\u00e9 plnenie, alebo<br \/>\n&#8211; poskytn\u00fa\u0165 cestuj\u00facemu bezodkladne pomoc, alebo<br \/>\n&#8211; zabezpe\u010di\u0165 in\u00e9 pr\u00e1va pod\u013ea z\u00e1kona.<br \/>\nb) V pr\u00edpade, ak d\u00f4jde k preobsadeniu ubytovacej kapacity (overbooking) ubytovacieho zariadenia, je CK povinn\u00e1 zabezpe\u010di\u0165 pre cestuj\u00faceho n\u00e1hradn\u00e9 ubytovanie minim\u00e1lne rovnakej alebo vy\u0161\u0161ej kateg\u00f3rie a v podobnej oblasti, resp. letovisku. N\u00e1hradn\u00e9 ubytovanie m\u00f4\u017ee by\u0165 poskytnut\u00e9 aj na \u010das\u0165 pobytu.<br \/>\nc) CK nenesie zodpovednos\u0165 za n\u00e1sledky zmenen\u00fdch alebo neposkytnut\u00fdch slu\u017eieb alebo programu, zapr\u00ed\u010dinen\u00fdch cestuj\u00facim, tre\u0165ou osobou, ktor\u00e1 nie je poskytovate\u013eom slu\u017eieb cestovn\u00e9ho ruchu poskytovan\u00fdch v r\u00e1mci z\u00e1jazdu alebo udalos\u0165ou, ktorej nebolo mo\u017en\u00e9 zabr\u00e1ni\u0165 ani pri vynalo\u017een\u00ed v\u0161etk\u00e9ho \u00fasilia, alebo v d\u00f4sledku neobvykl\u00fdch a nepredv\u00eddate\u013en\u00fdch okolnost\u00ed (napr. z d\u00f4vodu me\u0161kania dopravn\u00e9ho prostriedku sp\u00f4soben\u00e9ho technick\u00fdmi poruchami, po\u010das\u00edm, dopravnou situ\u00e1ciou, rozhodnut\u00edm dopravcu, \u0161trajkom a podobn\u00fdmi okolnos\u0165ami neovplyvnite\u013en\u00fdmi zo strany CK).<br \/>\nd) Cestuj\u00faci berie na vedomie, \u017ee pri slu\u017eb\u00e1ch, s\u00fa\u010das\u0165ou ktor\u00fdch je ubytovanie, je prv\u00fd a posledn\u00fd de\u0148 ur\u010den\u00fd predov\u0161etk\u00fdm na prepravu a transfer, a preto reklam\u00e1cie z d\u00f4vodu skr\u00e1tenia d\u013a\u017eky pobytu z uveden\u00e9ho d\u00f4vodu sa pova\u017euj\u00fa za neopodstatnen\u00e9.<br \/>\ne) CK m\u00e1 pr\u00e1vo na \u00fahradu ceny za slu\u017eby poskytnut\u00e9 nad r\u00e1mec slu\u017eieb dohodnut\u00fdch v zmluve o z\u00e1jazde s cestuj\u00facim, ktor\u00e9 boli poskytnut\u00e9 na vy\u017eiadanie alebo so s\u00fahlasom cestuj\u00faceho po\u010das z\u00e1jazdu.<strong><br \/>\n<\/strong><\/p>\n<p><strong>VI. ODST\u00daPENIE OD ZMLUVY O Z\u00c1JAZDE CESTUJ\u00daCIM A ODSTUPN\u00c9<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Cestuj\u00faci m\u00e1 pr\u00e1vo kedyko\u013evek pred za\u010dat\u00edm z\u00e1jazdu od zmluvy o z\u00e1jazde odst\u00fapi\u0165 a pre tento pr\u00edpad si zmluvn\u00e9 strany dohodli odstupn\u00e9, ktor\u00e9ho v\u00fd\u0161ka zoh\u013ead\u0148uje \u010das odst\u00fapenia od zmluvy o z\u00e1jazde pred za\u010dat\u00edm z\u00e1jazdu, predpokladan\u00e9 zn\u00ed\u017eenie n\u00e1kladov v d\u00f4sledku neposkytnutia slu\u017eieb cestovn\u00e9ho ruchu tvoriacich z\u00e1jazd cestuj\u00facemu a predpokladan\u00fd pr\u00edjem z n\u00e1hradn\u00e9ho predaja slu\u017eieb cestovn\u00e9ho ruchu.<br \/>\nV\u00fd\u0161ka odstupn\u00e9ho (uv\u00e1dzan\u00e9 \u010diastky platia pre 1 osobu bez rozdielu veku):<br \/>\na) skuto\u010dne vzniknut\u00e9 n\u00e1klady, najmenej v\u0161ak 50 EUR, ak cestuj\u00faci odst\u00fapi od zmluvy o z\u00e1jazde a d\u00f4vodom odst\u00fapenia od zmluvy je z\u00e1va\u017en\u00e1 choroba, nehoda alebo \u00famrtie objedn\u00e1vate\u013ea alebo jeho bl\u00edzkej osoby. Odst\u00fapenie od zmluvy treba bezodkladne nahl\u00e1si\u0165 p\u00edsomne, alebo telefonicky v CK Pitipitipa a objedn\u00e1vate\u013e sa mus\u00ed preuk\u00e1za\u0165 potvrden\u00edm od lek\u00e1ra.<br \/>\nb) skuto\u010dne vzniknut\u00e9 n\u00e1klady, najmenej v\u0161ak 30 % z ceny z\u00e1jazdu, ak cestuj\u00faci odst\u00fapi od zmluvy o z\u00e1jazde v lehote 30 dn\u00ed a viac pred term\u00ednom za\u010datia z\u00e1jazdu,<br \/>\nc) skuto\u010dne vzniknut\u00e9 n\u00e1klady, najmenej v\u0161ak 50 % z ceny z\u00e1jazdu, ak cestuj\u00faci odst\u00fapi od zmluvy o z\u00e1jazde v lehote od 29 do 15 dn\u00ed pred term\u00ednom za\u010datia z\u00e1jazdu,<br \/>\nd) vo v\u00fd\u0161ke 100 % ceny z\u00e1jazdu, ak cestuj\u00faci odst\u00fapi od zmluvy o z\u00e1jazde v lehote 14 a menej dn\u00ed pred term\u00ednom za\u010datia z\u00e1jazdu. Podmienky predaja leteck\u00fdch z\u00e1jazdov na pravideln\u00fdch link\u00e1ch a ich jednotliv\u00e9 n\u00e1le\u017eitosti sa riadia podmienkami jednotliv\u00fdch leteck\u00fdch spolo\u010dnost\u00ed a m\u00f4\u017eu by\u0165 u jednotliv\u00fdch leteck\u00fdch spolo\u010dnost\u00ed rozdielne. Pre slu\u017eby ozna\u010den\u00e9 ako \u201enonrefundable\u201c, resp. \u201enonchangeable\u201c, resp. nontransferable\u201c a podobne je v\u00fd\u0161ka odstupn\u00e9ho od okamihu zak\u00fapenia 100 % z ceny takejto slu\u017eby.<\/li>\n<li>V\u00fd\u0161ka odstupn\u00e9ho pre cestuj\u00facich, ktor\u00ed maj\u00fa vo svojej zmluve o z\u00e1jazde definovan\u00e9 ubytovacie zariadenia <strong>5* rezort<\/strong>\u00a0<strong>Prairies de la Mer, alebo 3* rezidencia Jardins de la Mer v Port Grimaud, Franc\u00fazsko<\/strong>:<br \/>\n<strong>Ponuka \u0160tandard<\/strong><br \/>\na) ak si cestuj\u00faci vybral cenov\u00fa ponuku \u0160tandard\u00a0 a odst\u00fapi od zmluvy o z\u00e1jazde v lehote 30 dn\u00ed a viac pred term\u00ednom za\u010datia z\u00e1jazdu bez adekv\u00e1tneho d\u00f4vodu, (nehoda, \u00famrtie, z\u00e1va\u017en\u00e1 choroba objedn\u00e1vate\u013ea alebo jeho bl\u00edzkej osoby)\u00a0je v\u00fd\u0161ka odstupn\u00e9ho 30 % z celkovej ceny z\u00e1jazdu,<br \/>\nb) ak cestuj\u00faci odst\u00fapi od zmluvy o z\u00e1jazde v lehote 29 a menej dn\u00ed pred term\u00ednom za\u010datia z\u00e1jazdu, bez adekv\u00e1tneho d\u00f4vodu (nehoda, \u00famrtie, z\u00e1va\u017en\u00e1 choroba objedn\u00e1vate\u013ea alebo jeho bl\u00edzkej osoby) je odstupn\u00e9 vo v\u00fd\u0161ke 100 % ceny z\u00e1jazdu<br \/>\nc) pokia\u013e cestuj\u00faci vyu\u017eil k platbe svoj dovolenkov\u00fd poukaz a odst\u00fapi od zmluvy o z\u00e1jazde v lehote 30 dn\u00ed a viac pred term\u00ednom za\u010datia z\u00e1jazdu bez adekv\u00e1tneho d\u00f4vodu,\u00a0 je v\u00fd\u0161ka odstupn\u00e9ho 30 % z celkovej ceny z\u00e1jazdu a na zvy\u0161ok sumy mu je op\u00e4\u0165 vystaven\u00fd dovolenkov\u00fd poukaz. Dovolenkov\u00fd poukaz sa vystavuje aj pri doklade o nehode, \u00famrt\u00ed alebo pri z\u00e1va\u017enej chorobe objedn\u00e1vate\u013ea, alebo jeho bl\u00edzkej osoby.<br \/>\nd) pokia\u013e cestuj\u00faci vyu\u017eil k platbe svoj dovolenkov\u00fd poukaz a odst\u00fapi od zmluvy o z\u00e1jazde v lehote 29 dn\u00ed a menej pred term\u00ednom za\u010datia z\u00e1jazdu, bez adekv\u00e1tneho d\u00f4vodu, poukaz mu prepadne. Ak je d\u00f4vodom odst\u00fapenia od zmluvy\u00a0 nehoda, \u00famrtie, z\u00e1va\u017en\u00e1 choroba objedn\u00e1vate\u013ea alebo jeho bl\u00edzkej osoby, je mu vystaven\u00fd dovolenkov\u00fd poukaz.<br \/>\n<strong>Ponuka Libert\u00e9<br \/>\n<\/strong>a) pri ponuke Libert\u00e9 m\u00e1 cestuj\u00faci pr\u00e1vo odst\u00fapi\u0165 od zmluvy o z\u00e1jazde bez potvrdenia a poplatku v lehote 7 dn\u00ed a viac pred term\u00ednom za\u010datia z\u00e1jazdu,<br \/>\nb) pokia\u013e cestuj\u00faci vyu\u017eil k platbe svoj dovolenkov\u00fd poukaz a odst\u00fapi od zmluvy o z\u00e1jazde v lehote 7 dn\u00ed a viac pred term\u00ednom za\u010datia z\u00e1jazdu, je mu op\u00e4\u0165 vystaven\u00fd dovolenkov\u00fd poukaz,<br \/>\nc) cestuj\u00faci m\u00e1 pr\u00e1vo odst\u00fapi\u0165 od zmluvy o z\u00e1jazde bez poplatku aj menej ako 7 dn\u00ed pred pr\u00edchodom, pokia\u013e ide o okolnosti uveden\u00e9 ni\u017e\u0161ie a za podmienky predlo\u017eenia dokladu od vl\u00e1dneho, spr\u00e1vneho alebo lek\u00e1rskeho org\u00e1nu. Malolet\u00e9 deti m\u00f4\u017eu by\u0165 na doklade spolu s rodi\u010dom, alebo na doklade zodpovednej osoby po\u010das pobytu.<br \/>\n&#8211; z\u00e1va\u017en\u00e1 choroba, \u00famrtie alebo nehoda objedn\u00e1vate\u013ea alebo jeho bl\u00edzkej osoby,<br \/>\n&#8211; ste pozit\u00edvny na COVID-19<br \/>\n&#8211; s\u00fa zatvoren\u00e9 hranice Franc\u00fazska<br \/>\n&#8211; s\u00fa zatvoren\u00e9 hranice krajiny odkia\u013e chcete vycestova\u0165<br \/>\n&#8211; pokia\u013e je povinn\u00e1 karant\u00e9na po pr\u00edchode do Franc\u00fazska<br \/>\n&#8211; pokia\u013e je povinn\u00e1 karant\u00e9na po n\u00e1vrate do va\u0161ej krajiny<br \/>\n&#8211; pokia\u013e je celkov\u00fd lockdown vo Franc\u00fazsku alebo v mieste ubytovania<br \/>\nNevz\u0165ahuje sa v\u0161ak na tieto v\u00fdnimky:<br \/>\n&#8211; pokia\u013e mus\u00edte dodr\u017eiava\u0165 z\u00e1kaz vych\u00e1dzania na \u00fazem\u00ed, alebo na \u010dasti \u00fazemia v\u00e1\u0161ho dovolenkov\u00e9ho pobytu,<br \/>\n&#8211; pokia\u013e mus\u00edte dodr\u017eiava\u0165 uplat\u0148ovanie sanit\u00e1rneho protokolu \u0161pecifick\u00e9ho pre ur\u010dit\u00e9 zariadenia,<br \/>\n&#8211; pokia\u013e m\u00e1te povinnos\u0165 podrobi\u0165 sa testu COVID-19 pri va\u0161om pr\u00edchode alebo pri pr\u00edchode do krajiny ur\u010denia v\u00e1\u0161ho pobytu,<br \/>\n&#8211; pokia\u013e m\u00e1te povinnos\u0165 podrobi\u0165 sa testu COVID-19 pri va\u0161om odchode alebo pri opusten\u00ed krajiny ur\u010denia v\u00e1\u0161ho pobytu,<br \/>\nd) pokia\u013e cestuj\u00faci vyu\u017eil k platbe svoj dovolenkov\u00fd poukaz a odst\u00fapi od zmluvy o z\u00e1jazde v lehote menej ako 7 dn\u00ed\u00a0 pred term\u00ednom za\u010datia z\u00e1jazdu za okolnost\u00ed, ktor\u00e9 s\u00fa vyp\u00edsan\u00e9 vy\u0161\u0161ie v bode c) ponuka libert\u00e9, je mu op\u00e4\u0165 vystaven\u00fd dovolenkov\u00fd poukaz.<\/li>\n<li>V pr\u00edpade, ak jeden z viacer\u00fdch cestuj\u00facich pri jednej zmluve o z\u00e1jazde ru\u0161\u00ed svoju \u00fa\u010das\u0165 na z\u00e1jazde (napr. zru\u0161en\u00ed \u00fa\u010dasti jednej osoby v 2-l\u00f4\u017ekovej izbe) a zmluvn\u00e9 strany sa nedohodn\u00fa inak, je tento cestuj\u00faci povinn\u00fd uhradi\u0165 v r\u00e1mci odstupn\u00e9ho aj pr\u00edplatok za jednol\u00f4\u017ekov\u00fa izbu, podobne to plat\u00ed pri obsadzovan\u00ed ubytovania, ktor\u00e9 je kalkulovan\u00e9 na vy\u0161\u0161\u00ed po\u010det os\u00f4b alebo pevne stanoven\u00fd po\u010det os\u00f4b. Pre ur\u010denie po\u010dtu dn\u00ed pri v\u00fdpo\u010dte odstupn\u00e9ho sa zapo\u010d\u00edtava aj de\u0148, kedy do\u0161lo k riadnemu odst\u00fapeniu od zmluvy. Do po\u010dtu dn\u00ed sa nezapo\u010d\u00edtava de\u0148 n\u00e1stupu na z\u00e1jazd, resp. za\u010diatok \u010derpania slu\u017eieb.<\/li>\n<li>V pr\u00edpade, \u017ee cestuj\u00faci nenast\u00fapi na z\u00e1jazd alebo neza\u010dne \u010derpa\u0165 zabezpe\u010den\u00e9 slu\u017eby z ak\u00e9hoko\u013evek d\u00f4vodu, alebo na z\u00e1klade vlastn\u00e9ho rozhodnutia ich nevy\u010derp\u00e1 v\u00f4bec alebo z \u010dasti, nem\u00e1 n\u00e1rok na vr\u00e1tenie ceny z\u00e1jazdu za ne\u010derpan\u00e9 slu\u017eby.<\/li>\n<li>V pr\u00edpade \u017eiadosti cestuj\u00faceho o zmenu term\u00ednu alebo ubytovania pod\u013ea p\u00f4vodnej zmluvy na nov\u00e9 podmienky, ak tak\u00fato zmenu je CK schopn\u00e1 zabezpe\u010di\u0165, postupuje sa ako pri odst\u00fapen\u00ed od zmluvy, pri\u010dom platia podmienky odstupn\u00e9ho pod\u013ea tohto \u010dl\u00e1nku, ak nie je dohodnut\u00e9 inak.<\/li>\n<li>CK si vyhradzuje pr\u00e1vo odpo\u010d\u00edta\u0165 odstupn\u00e9 pr\u00edpadne svoj n\u00e1rok na n\u00e1hradu \u0161kody od zlo\u017eenej z\u00e1lohy, alebo zo zaplatenej ceny z\u00e1jazdu.<\/li>\n<li>CK m\u00f4\u017ee pred za\u010dat\u00edm z\u00e1jazdu odst\u00fapi\u0165 od zmluvy o z\u00e1jazde bez povinnosti nahradi\u0165 \u0161kodu cestuj\u00facemu sp\u00f4soben\u00fa t\u00fdmto odst\u00fapen\u00edm, v\u00fdlu\u010dne ak<br \/>\na) po\u010det \u00fa\u010dastn\u00edkov z\u00e1jazdu je ni\u017e\u0161\u00ed ako minim\u00e1lny po\u010det \u00fa\u010dastn\u00edkov po\u017eadovan\u00fd pod\u013ea zmluvy o z\u00e1jazde a cestovn\u00e1 kancel\u00e1ria odst\u00fapi od zmluvy o z\u00e1jazde v lehote ur\u010denej v zmluve o z\u00e1jazde, najnesk\u00f4r v\u0161ak<br \/>\n&#8211; 20 dn\u00ed pred za\u010dat\u00edm z\u00e1jazdu, ak ide o cestu, ktor\u00e1 trv\u00e1 dlh\u0161ie ako 6 dn\u00ed,<br \/>\n&#8211; 7 dn\u00ed pred za\u010dat\u00edm z\u00e1jazdu, ak ide o cestu, ktor\u00e1 trv\u00e1 od 2 dn\u00ed do 6 dn\u00ed,<br \/>\n&#8211; 48 hod\u00edn pred za\u010dat\u00edm z\u00e1jazdu, ak ide o cesty, ktor\u00e9 trvaj\u00fa menej ako 2 dni.<br \/>\nalebo<br \/>\nb) neodvr\u00e1tite\u013en\u00e9 a mimoriadne okolnosti br\u00e1nia CK plni\u0165 zmluvu o z\u00e1jazde a CK ozn\u00e1mi cestuj\u00facemu odst\u00fapenie od zmluvy o z\u00e1jazde bezodkladne pred za\u010dat\u00edm z\u00e1jazdu.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong><br \/>\n<\/strong><strong>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 VII. REKLAMA\u010cN\u00c9 KONANIE, ZODPOVEDNOS\u0164 ZA POSKYTOVANIE Z\u00c1JAZDU<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>CK zodpoved\u00e1 za poru\u0161enie zmluvy o z\u00e1jazde, a to aj vtedy, ak maj\u00fa povinnosti in\u00ed poskytovatelia slu\u017eieb cestovn\u00e9ho ruchu poskytovan\u00fdch v r\u00e1mci z\u00e1jazdu<br \/>\n(\u010falej len \u201eporu\u0161enie zmluvy o z\u00e1jazde\u201c).<\/li>\n<li>Ak niektor\u00e1 zo slu\u017eieb cestovn\u00e9ho ruchu nie je poskytnut\u00e1 v s\u00falade so zmluvou o z\u00e1jazde, z\u00e1konom alebo osobitn\u00fdm predpisom alebo ak nem\u00e1 vlastnosti, ktor\u00e9 cestuj\u00faci s oh\u013eadom na ponuku a zvyklosti d\u00f4vodne o\u010dak\u00e1val, cestuj\u00faci je povinn\u00fd t\u00fato skuto\u010dnos\u0165 bezodkladne ozn\u00e1mi\u0165 CK alebo jej poveren\u00e9mu z\u00e1stupcovi.<\/li>\n<li>CK je povinn\u00e1 v primeranej lehote ur\u010denej cestuj\u00facim vykona\u0165 n\u00e1pravu uveden\u00edm slu\u017eby cestovn\u00e9ho ruchu do s\u00faladu so zmluvou o z\u00e1jazde, t\u00fdmto z\u00e1konom alebo osobitn\u00fdm predpisom alebo s d\u00f4vodn\u00fdm o\u010dak\u00e1van\u00edm cestuj\u00faceho, ak je to vzh\u013eadom na okolnosti mo\u017en\u00e9 alebo ak to nesp\u00f4sob\u00ed CK neprimeran\u00e9 n\u00e1klady vzh\u013eadom na rozsah poru\u0161enia zmluvy o z\u00e1jazde a hodnotu dotknut\u00fdch slu\u017eieb cestovn\u00e9ho ruchu.<\/li>\n<li>Ur\u010denie lehoty pod\u013ea odseku 3 tohto \u010dl\u00e1nku nie je potrebn\u00e9, ak cestovn\u00e1 kancel\u00e1ria ozn\u00e1mi cestuj\u00facemu, \u017ee n\u00e1pravu nevykon\u00e1, alebo ak n\u00e1prava neznesie odklad vzh\u013eadom na osobitn\u00fd z\u00e1ujem cestuj\u00faceho.<\/li>\n<li>Ak CK nevykon\u00e1 n\u00e1pravu pod\u013ea odseku 3 tohto \u010dl\u00e1nku, pon\u00fakne cestuj\u00facemu n\u00e1hradn\u00e9 slu\u017eby cestovn\u00e9ho ruchu aj vtedy, ak n\u00e1vrat cestuj\u00faceho na miesto odchodu nie je zabezpe\u010den\u00fd pod\u013ea zmluvy o z\u00e1jazde, pri\u010dom tieto n\u00e1hradn\u00e9 slu\u017eby cestovn\u00e9ho ruchu musia by\u0165:<br \/>\na) rovnakej kvality alebo vy\u0161\u0161ej kvality, ako je uveden\u00e1 v zmluve o z\u00e1jazde, bez dodato\u010dn\u00fdch n\u00e1kladov pre cestuj\u00faceho, alebo<br \/>\nb) ni\u017e\u0161ej kvality, ako je uveden\u00e1 v zmluve o z\u00e1jazde, s ponukou primeranej z\u013eavy z ceny t\u00fdchto slu\u017eieb cestovn\u00e9ho ruchu.<\/li>\n<li>Cestuj\u00faci m\u00f4\u017ee odmietnu\u0165 n\u00e1hradn\u00e9 slu\u017eby cestovn\u00e9ho ruchu pon\u00faknut\u00e9 cestovnou kancel\u00e1riou pod\u013ea odseku 5 tohto \u010dl\u00e1nku, ak n\u00e1hradn\u00e9 slu\u017eby cestovn\u00e9ho ruchu nie s\u00fa porovnate\u013en\u00e9 so slu\u017ebami cestovn\u00e9ho ruchu uveden\u00fdmi v zmluve o z\u00e1jazde alebo pon\u00faknut\u00e1 z\u013eava z ceny z\u00e1jazdu za slu\u017eby cestovn\u00e9ho ruchu ni\u017e\u0161ej kvality nie je primeran\u00e1. Ak poskytnutie n\u00e1hradn\u00fdch slu\u017eieb cestovn\u00e9ho ruchu cestuj\u00faci v s\u00falade s prvou vetou odmietne alebo tieto n\u00e1hradn\u00e9 slu\u017eby cestovn\u00e9ho ruchu nem\u00f4\u017ee z objekt\u00edvnych d\u00f4vodov prija\u0165, cestuj\u00faci pokra\u010duje v u\u017e\u00edvan\u00ed slu\u017eieb cestovn\u00e9ho ruchu, ktor\u00e9 s\u00fa predmetom ozn\u00e1menia pod\u013ea odseku 2 tohto \u010dl\u00e1nku, a CK poskytne cestuj\u00facemu primeran\u00fa z\u013eavu z ceny z\u00e1jazdu za slu\u017eby cestovn\u00e9ho ruchu, ktor\u00e9 boli predmetom ozn\u00e1menia pod\u013ea odseku 2 tohto \u010dl\u00e1nku.<\/li>\n<li>Ak CK nevykon\u00e1 n\u00e1pravu pod\u013ea odseku 3 tohto \u010dl\u00e1nku ani nezabezpe\u010d\u00ed cestuj\u00facemu n\u00e1hradn\u00e9 slu\u017eby cestovn\u00e9ho ruchu pod\u013ea odseku 5 tohto \u010dl\u00e1nku, cestuj\u00faci m\u00e1 pr\u00e1vo<br \/>\na) vykona\u0165 n\u00e1pravu s\u00e1m a po\u017eadova\u0165 od CK n\u00e1hradu \u00fa\u010delne vynalo\u017een\u00fdch n\u00e1kladov s t\u00fdm spojen\u00fdch,<br \/>\nb) odst\u00fapi\u0165 od zmluvy o z\u00e1jazde bez zaplatenia odstupn\u00e9ho a po\u017eadova\u0165 primeran\u00fa z\u013eavu z ceny z\u00e1jazdu za slu\u017eby cestovn\u00e9ho ruchu, ktor\u00e9 neboli poskytnut\u00e9 riadne a v\u010das, ak ide o podstatn\u00e9 poru\u0161enie zmluvy o z\u00e1jazde.<\/li>\n<li>CK je povinn\u00e1 vyhotovi\u0165 v spolupr\u00e1ci s cestuj\u00facim p\u00edsomn\u00fd z\u00e1znam a odovzda\u0165 cestuj\u00facemu k\u00f3piu tohto p\u00edsomn\u00e9ho z\u00e1znamu, ak<br \/>\na) nevykon\u00e1 n\u00e1pravu pod\u013ea odseku 3 a odseku 5 p\u00edsm. a), v\u0161etko tohto \u010dl\u00e1nku,<br \/>\nb) zabezpe\u010d\u00ed cestuj\u00facemu n\u00e1hradn\u00e9 slu\u017eby cestovn\u00e9ho ruchu pod\u013ea odseku 5 p\u00edsm. b) tohto \u010dl\u00e1nku,<br \/>\nc) cestuj\u00faci v s\u00falade s odsekom 6 prvou vetou n\u00e1hradn\u00e9 slu\u017eby cestovn\u00e9ho ruchu odmietne alebo ich nem\u00f4\u017ee z objekt\u00edvnych pr\u00ed\u010din prija\u0165,<br \/>\nd) cestuj\u00faci pod\u013ea odseku 7 p\u00edsm. a) tohto \u010dl\u00e1nku vykon\u00e1 n\u00e1pravu s\u00e1m.<\/li>\n<li>Cestuj\u00faci m\u00e1 pr\u00e1vo uplatni\u0165 reklam\u00e1ciu z\u00e1jazdu do dvoch rokov od skon\u010denia z\u00e1jazdu, alebo ak sa z\u00e1jazd neuskuto\u010dnil, odo d\u0148a, ke\u010f sa mal z\u00e1jazd skon\u010di\u0165 pod\u013ea zmluvy o z\u00e1jazde. Ak je to mo\u017en\u00e9, cestuj\u00faci pri uplatnen\u00ed reklam\u00e1cie prilo\u017e\u00ed p\u00edsomn\u00fd z\u00e1znam pod\u013ea odseku 8 tohto \u010dl\u00e1nku.<\/li>\n<li>Cestuj\u00faci m\u00e1 pr\u00e1vo na primeran\u00fa z\u013eavu pod\u013ea odseku 5 p\u00edsm. b), odseku 6 alebo odseku 7, v\u0161etko tohto \u010dl\u00e1nku. Ak CK nepreuk\u00e1\u017ee, \u017ee poru\u0161enie zmluvy o z\u00e1jazde sp\u00f4sobil cestuj\u00faci, je povinn\u00e1 cestuj\u00facemu do 30 dn\u00ed odo d\u0148a uplatnenia reklam\u00e1cie vr\u00e1ti\u0165 \u010das\u0165 ceny pod\u013ea prvej vety s prihliadnut\u00edm na z\u00e1va\u017enos\u0165 a \u010das trvania poru\u0161enia zmluvy o z\u00e1jazde; t\u00fdm nie je dotknut\u00e9 pr\u00e1vo cestuj\u00faceho po\u017eadova\u0165 n\u00e1hradu \u0161kody.<\/li>\n<li>Ak je s\u00fa\u010das\u0165ou z\u00e1jazdu aj preprava cestuj\u00faceho, CK v pr\u00edpadoch pod\u013ea odseku 6 a odseku 7 p\u00edsm. b), v\u0161etko tohto \u010dl\u00e1nku, zabezpe\u010d\u00ed repatri\u00e1ciu porovnate\u013enou prepravou, a to bezodkladne a bez dodato\u010dn\u00fdch n\u00e1kladov pre cestuj\u00faceho.<\/li>\n<li>Ak v d\u00f4sledku neodvr\u00e1tite\u013en\u00fdch a mimoriadnych okolnost\u00ed nie je mo\u017en\u00e9 zabezpe\u010di\u0165 n\u00e1vrat cestuj\u00faceho pod\u013ea zmluvy o z\u00e1jazde, CK uhr\u00e1dza n\u00e1klady na potrebn\u00e9 ubytovanie, ak je to mo\u017en\u00e9 rovnakej kateg\u00f3rie a triedy, v trvan\u00ed najviac troch noc\u00ed na jedn\u00e9ho cestuj\u00faceho. Ak s\u00fa v osobitn\u00fdch predpisoch o pr\u00e1vach cestuj\u00facich platn\u00fdch pre pr\u00edslu\u0161n\u00e9 dopravn\u00e9 prostriedky na n\u00e1vrat cestuj\u00faceho ustanoven\u00e9 dlh\u0161ie lehoty, uplat\u0148uj\u00fa sa tieto dlh\u0161ie lehoty. V pr\u00edpade letov na pravideln\u00fdch link\u00e1ch zabezpe\u010duje slu\u017eby ubytovania leteck\u00e1 spolo\u010dnos\u0165.<\/li>\n<li>Obmedzenie n\u00e1kladov na ubytovanie pod\u013ea odseku 12 tohto \u010dl\u00e1nku sa nevz\u0165ahuje na osoby so zn\u00ed\u017eenou pohyblivos\u0165ou a osoby, ktor\u00e9 ich sprev\u00e1dzaj\u00fa, tehotn\u00e9 \u017eeny, malolet\u00fdch bez sprievodu alebo osoby, ktor\u00e9 potrebuj\u00fa osobitn\u00fa lek\u00e1rsku starostlivos\u0165, ak bola CK o ich osobitn\u00fdch potreb\u00e1ch informovan\u00e1 najmenej 48 hod\u00edn pred za\u010dat\u00edm z\u00e1jazdu.<\/li>\n<li>CK sa nem\u00f4\u017ee odvol\u00e1va\u0165 na neodvr\u00e1tite\u013en\u00e9 a mimoriadne okolnosti na \u00fa\u010dely obmedzenia zodpovednosti uhradi\u0165 n\u00e1klady na ubytovanie pod\u013ea odseku 12 tohto \u010dl\u00e1nku, ak sa na tieto okolnosti nem\u00f4\u017ee odvol\u00e1va\u0165 pr\u00edslu\u0161n\u00fd poskytovate\u013e prepravy.<\/li>\n<li>Cestuj\u00faci je opr\u00e1vnen\u00fd ozn\u00e1menie, \u017eiados\u0165, reklam\u00e1ciu alebo s\u0165a\u017enos\u0165 (\u010falej len \u201epodnet\u201c), ktor\u00e9 sa t\u00fdkaj\u00fa poskytovania z\u00e1jazdu, doru\u010dova\u0165 priamo cestovnej kancel\u00e1rii alebo cestovnej agent\u00fare, prostredn\u00edctvom ktorej si z\u00e1jazd zak\u00fapil. Cestovn\u00e1 agent\u00fara je povinn\u00e1 post\u00fapi\u0165 doru\u010den\u00fd podnet CK bezodkladne. De\u0148 doru\u010denia podnetu cestovnej agent\u00fare sa pova\u017euje za de\u0148 doru\u010denia CK.<\/li>\n<li>CK je povinn\u00e1 poskytn\u00fa\u0165 primeran\u00fa pomoc cestuj\u00facemu v \u0165a\u017ekostiach bezodkladne, a to aj za okolnost\u00ed uveden\u00fdch v \u00a7 22 ods. 12 z\u00e1kona, najm\u00e4 poskytnut\u00edm<br \/>\na) vhodn\u00fdch inform\u00e1ci\u00ed o slu\u017eb\u00e1ch zdravotnej starostlivosti, miestnych org\u00e1noch a zastupite\u013eskom \u00farade Slovenskej republiky,<br \/>\nb) pomoci cestuj\u00facemu s komunik\u00e1ciou na dia\u013eku a s n\u00e1jden\u00edm n\u00e1hradn\u00e9ho rie\u0161enia probl\u00e9mu.<br \/>\nAk sa cestuj\u00faci ocitne v \u0165a\u017ekostiach v d\u00f4sledku svojho \u00famyseln\u00e9ho konania alebo svojej nedbanlivosti, CK je opr\u00e1vnen\u00e1 po\u017eadova\u0165 od cestuj\u00faceho za poskytnut\u00fa pomoc \u00fahradu. V\u00fd\u0161ka \u00fahrady nesmie presiahnu\u0165 v\u00fd\u0161ku skuto\u010dn\u00fdch n\u00e1kladov, ktor\u00e9 vznikli CK poskytnut\u00edm pomoci cestuj\u00facemu.<\/li>\n<li>Pri rie\u0161en\u00ed n\u00e1rokov pod\u013ea tohto \u010dl\u00e1nku, ale aj \u010dl. VIII, je cestuj\u00faci povinn\u00fd poskytova\u0165 CK maxim\u00e1lnu s\u00fa\u010dinnos\u0165, aby bolo mo\u017en\u00e9 nedostatky \u010do naj\u00fa\u010dinnej\u0161ie odstr\u00e1ni\u0165 a zabr\u00e1nilo sa vzniku ak\u00fdmko\u013evek n\u00e1rokom, alebo \u0161kod\u00e1m alebo aby sa ich rozsah zn\u00ed\u017eil.<\/li>\n<li>Inform\u00e1cia o reklama\u010dn\u00fdch postupoch:<br \/>\na) Cestuj\u00faci je opr\u00e1vnen\u00fd uplatni\u0165 reklam\u00e1ciu v s\u00eddle CK. Reklam\u00e1ciu je mo\u017en\u00e9 uplatni\u0165 aj u prov\u00edzneho predajcu CK u ktor\u00e9ho do\u0161lo k zak\u00fapeniu reklamovan\u00e9ho z\u00e1jazdu, alebo inej reklamovanej slu\u017eby.<br \/>\nb) Reklam\u00e1cia sa uplat\u0148uje osobne s vydan\u00edm potvrdenia o uplatnen\u00ed reklam\u00e1cie, prostriedkami dia\u013ekovej komunik\u00e1cie alebo po\u0161tou. Klient m\u00e1 n\u00e1rok by\u0165 pou\u010den\u00fd o jeho pr\u00e1vach v zmysle v\u0161eobecne z\u00e1v\u00e4znej pr\u00e1vnej \u00fapravy, vr\u00e1tane o podmienkach a sp\u00f4sobe reklam\u00e1cie.<br \/>\nc) Osobami poveren\u00fdmi prij\u00edma\u0165 reklam\u00e1cie s\u00fa pracovn\u00edci CK a prov\u00edzneho predajcu CK u ktor\u00e9ho do\u0161lo k zak\u00fapeniu reklamovan\u00e9ho z\u00e1jazdu, alebo inej reklamovanej slu\u017eby.<br \/>\nd) CK zabezpe\u010duje v mieste z\u00e1jazdu nepretr\u017eit\u00fa pr\u00edtomnos\u0165 poverenej osoby opr\u00e1vnenej prij\u00edma\u0165 a vybavova\u0165 podnety po cel\u00fd \u010das z\u00e1jazdu.<br \/>\ne) O vybaven\u00ed reklam\u00e1cie bude cestuj\u00facemu vydan\u00fd p\u00edsomn\u00fd doklad.<br \/>\nf ) Vybavovanie reklam\u00e1ci\u00ed prebieha v s\u00falade s pr\u00edslu\u0161nou pr\u00e1vnou \u00fapravou a uzavretou zmluvou o z\u00e1jazde.<br \/>\ng) CK vedie evidenciu o reklam\u00e1ci\u00e1ch, ktor\u00e1 obsahuje \u00fadaje o d\u00e1tume uplatnenia reklam\u00e1cie, d\u00e1tume a sp\u00f4sobe vybavenia reklam\u00e1cie a poradov\u00e9 \u010d\u00edslo dokladu o uplatnen\u00ed reklam\u00e1cie.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0VIII. N\u00c1HRADA \u0160KODY<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Cestuj\u00faci m\u00e1 okrem pr\u00e1va na primeran\u00fa z\u013eavu pod\u013ea \u010dl. VII ods. 5 p\u00edsm. b), ods. 6 alebo ods. 7 aj pr\u00e1vo na primeran\u00fa n\u00e1hradu majetkovej \u0161kody a tie\u017e pr\u00e1vo na primeran\u00fa nemajetkov\u00fa ujmu, ktor\u00e1 mu vznikla v d\u00f4sledku podstatn\u00e9ho poru\u0161enia zmluvy o z\u00e1jazde, za ktor\u00e9 zodpoved\u00e1 CK; n\u00e1hradu \u0161kody poskytne CK cestuj\u00facemu bezodkladne.<\/li>\n<li>CK sa m\u00f4\u017ee zbavi\u0165 zodpovednosti za \u0161kodu len vtedy, ak preuk\u00e1\u017ee, \u017ee poru\u0161enie zmluvy o z\u00e1jazde bolo sp\u00f4soben\u00e9:<br \/>\na) cestuj\u00facim,<br \/>\nb) tre\u0165ou osobou, ktor\u00e1 nie je poskytovate\u013eom slu\u017eieb cestovn\u00e9ho ruchu poskytovan\u00fdch v r\u00e1mci z\u00e1jazdu, ak poru\u0161enie nebolo mo\u017en\u00e9 predv\u00edda\u0165 ani odvr\u00e1ti\u0165, alebo<br \/>\nc) neodvr\u00e1tite\u013en\u00fdmi a mimoriadnymi okolnos\u0165ami.<\/li>\n<li>Ak medzin\u00e1rodn\u00e1 zmluva, ktorou je Eur\u00f3pska \u00fania viazan\u00e1, obmedz\u00ed rozsah n\u00e1hrady \u0161kody alebo podmienky, za ak\u00fdch ju m\u00e1 uhradi\u0165 poskytovate\u013e slu\u017eby cestovn\u00e9ho ruchu poskytovanej v r\u00e1mci z\u00e1jazdu, rovnak\u00e9 obmedzenia sa vz\u0165ahuj\u00fa aj na CK. Ak medzin\u00e1rodn\u00e1 zmluva, ktorou Eur\u00f3pska \u00fania nie je viazan\u00e1, obmedz\u00ed n\u00e1hradu \u0161kody, ktor\u00fa m\u00e1 zaplati\u0165 poskytovate\u013e slu\u017eby, rovnak\u00e9 obmedzenia sa vz\u0165ahuj\u00fa aj na CK.<\/li>\n<li>Zmluvn\u00e9 strany sa dohodli, \u017ee v\u00fd\u0161ka n\u00e1hrady \u0161kody pod\u013ea tohto \u010dl\u00e1nku nesmie presiahnu\u0165 trojn\u00e1sobok celkovej ceny z\u00e1jazdu. Dohoda pod\u013ea predch\u00e1dzaj\u00facej vety sa nevz\u0165ahuje na zranenie, \u00famyselne sp\u00f4soben\u00fa \u0161kodu alebo na \u0161kodu sp\u00f4soben\u00fa z nedbanlivosti.<\/li>\n<li>Pr\u00e1vo na n\u00e1hradu \u0161kody pod\u013ea tohto \u010dl\u00e1nku, alebo na primeran\u00fa z\u013eavu pod\u013ea \u010dl. VII, nem\u00e1 vplyv na pr\u00e1va cestuj\u00facich pod\u013ea osobitn\u00fdch predpisov. N\u00e1hrada \u0161kody alebo primeran\u00e1 z\u013eava pod\u013ea z\u00e1kona sa od n\u00e1hrady \u0161kody alebo zn\u00ed\u017eenia ceny na z\u00e1klade osobitn\u00fdch predpisov odpo\u010d\u00edta. Plnenie CK bude zn\u00ed\u017een\u00e9 o plnenie pod\u013ea osobitn\u00fdch predpisov.<\/li>\n<li>Poistn\u00fd vz\u0165ah v r\u00e1mci cestovn\u00e9ho poistenia vznik\u00e1 priamo medzi cestuj\u00facim a pois\u0165ovacou spolo\u010dnos\u0165ou. CK neprisl\u00facha posudzova\u0165 existenciu, pr\u00edpadne v\u00fd\u0161ku uplat\u0148ovan\u00fdch n\u00e1rokov a plnen\u00ed z tohto vz\u0165ahu.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>IX. OCHRANA PRE PR\u00cdPAD \u00daPADKU<br \/>\n<\/strong><br \/>\nCK je v s\u00falade so z\u00e1konom povinn\u00e1 po cel\u00fd \u010das prev\u00e1dzkovania CK zabezpe\u010dova\u0165 ochranu pre pr\u00edpad \u00fapadku v rozsahu a pod\u013ea podmienok z\u00e1kona tak, aby boli v pr\u00edpade \u00fapadku uspokojen\u00e9 n\u00e1roky cestuj\u00facich. N\u00e1roky cestuj\u00faceho, ktor\u00e9 mu vznikli vo\u010di CK v d\u00f4sledku \u00fapadku, prech\u00e1dzaj\u00fa na poskytovate\u013ea ochrany pre pr\u00edpad \u00fapadku. Cestuj\u00faci, ktor\u00fd zaplatil CK za slu\u017eby cestovn\u00e9ho ruchu, ktor\u00e9 s\u00fa s\u00fa\u010das\u0165ou z\u00e1jazdu, m\u00e1 pr\u00e1vo na bezodkladn\u00e9 plnenie plyn\u00face z ochrany pre pr\u00edpad \u00fapadku, ak CK z d\u00f4vodu svojho \u00fapadku:<br \/>\n&#8211; nezabezpe\u010d\u00ed repatri\u00e1ciu, ak je s\u00fa\u010das\u0165ou z\u00e1jazdu,<br \/>\n&#8211; nevr\u00e1ti cestuj\u00facemu zaplaten\u00fa z\u00e1lohu alebo cenu zaplaten\u00fa za z\u00e1jazd, ak sa z\u00e1jazd neuskuto\u010dnil,<br \/>\n&#8211; nevr\u00e1ti cestuj\u00facemu rozdiel medzi cenou zaplatenou CK a cenou \u010diasto\u010dne poskytnut\u00e9ho z\u00e1jazdu, ak bol z\u00e1jazd poskytnut\u00fd len s\u010dasti.<br \/>\nCK uzatvorila zmluvu zabezpe\u010duj\u00facu ochranu pre pr\u00edpad \u00fapadku s poskytovate\u013eom ochrany pre pr\u00edpad \u00fapadku Union pois\u0165ov\u0148a, a. s., Karad\u017ei\u010dova 10, 813 60 Bratislava, Slovensk\u00e1 republika, I\u010cO: 31322051, DI\u010c: 2020800353, zap\u00edsan\u00e1 v Obchodnom registri Okresn\u00e9ho s\u00fadu Bratislava I, odd. Sa, vl.\u010d. 383\/B<\/p>\n<p><strong><br \/>\n<\/strong><strong>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0X. OCHRANA OSOBN\u00ddCH \u00daDAJOV<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Osobn\u00e9 \u00fadaje cestuj\u00facich s\u00fa CK sprac\u00favan\u00e9 v s\u00falade so v\u0161eobecn\u00fdm nariaden\u00edm o ochrane osobn\u00fdch \u00fadajov (GDPR) a platn\u00fdm z\u00e1konom o ochrane osobn\u00fdch \u00fadajov. Cestuj\u00faci poskytuje CK osobn\u00e9 \u00fadaje za \u00fa\u010delom uzavretia a plnenia zmluvy o z\u00e1jazde s CK. Na spracovanie osobn\u00fdch \u00fadajov poskytnut\u00fdch v s\u00favislosti s plnen\u00edm zmluvy o z\u00e1jazde nie je CK povinn\u00e1 vy\u017eadova\u0165 osobitn\u00fd s\u00fahlas. V pr\u00edpade neposkytnutia po\u017eadovan\u00fdch osobn\u00fdch \u00fadajov, nie je mo\u017en\u00e9 zabezpe\u010di\u0165 splnenie zmluvn\u00fdch povinnost\u00ed vypl\u00fdvaj\u00facich CK zo zmluvy o z\u00e1jazde. CK sprac\u00fava osobn\u00e9 \u00fadaje cestuj\u00facich v rozsahu v akom boli poskytnut\u00e9 a zaznamenan\u00e9 do zmluvy o z\u00e1jazde. Cestuj\u00faci je povinn\u00fd svoje osobn\u00e9 \u00fadaje uv\u00e1dza\u0165 spr\u00e1vne a pravdivo a bez zbyto\u010dn\u00e9ho odkladu informova\u0165 CK o ich zmene. Osobn\u00e9 \u00fadaje bude CK sprac\u00fava\u0165 a archivova\u0165 v s\u00falade s osobitn\u00fdmi predpismi po nevyhnutn\u00fa dobu.<br \/>\nCK poskytuje osobn\u00e9 \u00fadaje cestuj\u00faceho najm\u00e4 leteckej spolo\u010dnosti, ubytovaciemu zariadeniu, spolupracuj\u00facim tret\u00edm stran\u00e1m (in\u00fdm poskytovate\u013eom slu\u017eieb) a in\u00fdm subjektom, ktor\u00fdm poskytnutie osobn\u00fdch \u00fadajov vypl\u00fdva CK zo z\u00e1kona. CK postupuje pri zaobch\u00e1dzan\u00ed s osobn\u00fdmi \u00fadajmi cestuj\u00faceho v s\u00falade s ustanoveniami nariadenia a platn\u00e9ho z\u00e1kona o ochrane osobn\u00fdch \u00fadajov. Osobn\u00e9 \u00fadaje bud\u00fa poskytovan\u00e9 do tretej krajiny a to v z\u00e1vislosti pod\u013ea toho kde si cestuj\u00faci zak\u00fapil z\u00e1jazd. Prenos osobn\u00fdch \u00fadajov do tretej krajiny bude realizovan\u00fd pod\u013ea nariadenia o ochrane osobn\u00fdch \u00fadajov a platn\u00e9ho z\u00e1kona o ochrane osobn\u00fdch \u00fadajov. V pr\u00edpade ak CK bude pre cestuj\u00faceho vybavova\u0165 v\u00edzov\u00fa povinnos\u0165, cestuj\u00faci je povinn\u00fd poskytn\u00fa\u0165 na tieto \u00fa\u010dely k\u00f3piu cestovn\u00e9ho dokladu. Cestuj\u00faci, ktor\u00e9ho osobn\u00e9 \u00fadaje s\u00fa sprac\u00favan\u00e9, m\u00e1 pr\u00e1vo od CK po\u017eadova\u0165 pr\u00edstup k osobn\u00fdm \u00fadajom, ktor\u00e9 sa ho t\u00fdkaj\u00fa, ako aj pr\u00e1vo na opravu, vymazanie alebo obmedzenie sprac\u00favania t\u00fdchto \u00fadajov. Cestuj\u00faci m\u00e1 s\u00fa\u010dasne pr\u00e1vo namieta\u0165 proti sprac\u00favaniu osobn\u00fdch \u00fadajov, ktor\u00e9 sa ho t\u00fdkaj\u00fa a pr\u00e1vo na prenosnos\u0165 t\u00fdchto \u00fadajov. Detailn\u00fa informa\u010dn\u00fa povinnos\u0165 CK vo vz\u0165ahu ochrane osobn\u00fdch \u00fadajov cestuj\u00facich si CK pln\u00ed prostredn\u00edctvom webov\u00e9ho s\u00eddla www.pitipitipa.com v \u010dasti \u201eOchrana osobn\u00fdch \u00fadajov\u201c.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>XI. Z\u00c1VERE\u010cN\u00c9 USTANOVENIA<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Slovensk\u00e1 obchodn\u00e1 in\u0161pekcia je org\u00e1nom doh\u013eadu, ktor\u00fd kontroluje dodr\u017eiavanie povinnosti CK pod\u013ea v\u0161eobecne z\u00e1v\u00e4znej pr\u00e1vnej \u00fapravy. Spory, ktor\u00e9 m\u00f4\u017eu vznikn\u00fa\u0165 zo zmluvy o z\u00e1jazde medzi zmluvn\u00fdmi stranami je mo\u017en\u00e9 rie\u0161i\u0165 alternat\u00edvne, prostredn\u00edctvom subjektov alternat\u00edvneho rie\u0161enia sporov (Slovensk\u00e1 obchodn\u00e1 in\u0161pekcia a in\u00e9 subjekty zap\u00edsan\u00e9 v zozname subjektov alternat\u00edvneho rie\u0161enia sporov, ktor\u00fd vedie Ministerstvo hospod\u00e1rstva SR). Cestuj\u00faci m\u00f4\u017ee uplatni\u0165 svoje pr\u00e1va a n\u00e1roky aj prostredn\u00edctvom Eur\u00f3pskej platformy Rie\u0161enia sporov online, ktor\u00e1 je dostupn\u00e1 online na https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home2.show&amp;lng=SK<\/li>\n<li>Platnos\u0165 t\u00fdchto v\u0161eobecn\u00fdch zmluvn\u00fdch podmienok sa vz\u0165ahuje na z\u00e1jazdy a slu\u017eby poskytovan\u00e9 CK s v\u00fdnimkou pr\u00edpadov, ak CK vopred dohodne p\u00edsomne s cestuj\u00facim in\u00fd rozsah vz\u00e1jomn\u00fdch pr\u00e1v a povinnost\u00ed.<\/li>\n<li>Podpisom zmluvy o z\u00e1jazde cestuj\u00faci potvrdzuje, \u017ee predt\u00fdm ako uzatvoril zmluvu o z\u00e1jazde sa s jej obsahom ako aj so v\u0161etk\u00fdmi jej s\u00fa\u010das\u0165ami obozn\u00e1mil a bezv\u00fdhradne s \u0148ou s\u00fahlas\u00ed. Z\u00e1rove\u0148 potvrdzuje, \u017ee sa obozn\u00e1mil a s\u00fahlas\u00ed s obsahom t\u00fdchto v\u0161eobecn\u00fdch zmluvn\u00fdch podmienok a dojednania v nich obsiahnut\u00e9 akceptuje.<\/li>\n<li>V\u0161etky \u00fadaje a skuto\u010dnosti obsiahnut\u00e9 v ponukov\u00fdch materi\u00e1loch CK, na webovej str\u00e1nke www.pitipitipa.com o slu\u017eb\u00e1ch, cen\u00e1ch a cestovn\u00fdch podmienkach zodpovedaj\u00fa inform\u00e1ci\u00e1m zn\u00e1mym v dobe ich zverejnenia a CK si vyhradzuje pr\u00e1vo ich zmeny do doby uzatvorenia zmluvy o z\u00e1jazde s cestuj\u00facim. CK nezodpoved\u00e1 za obsah materi\u00e1lov, ktor\u00e9 s\u00fa poskytnut\u00e9 tret\u00edmi osobami a neru\u010d\u00ed za spr\u00e1vnos\u0165 \u00fadajov uveden\u00fdch v prospektoch, ktor\u00fdch vydavate\u013eom nie je a nem\u00f4\u017ee ich ovplyvni\u0165.<\/li>\n<li>Tieto v\u0161eobecn\u00e9 zmluvn\u00e9 podmienky CK nadob\u00fadaj\u00fa platnos\u0165 d\u0148a 01.12.2020. V\u0161etky \u00fadaje, obsiahnut\u00e9 v ponukov\u00fdch materi\u00e1loch, na webovej str\u00e1nke www.pitipitipa.com ako i jednotliv\u00e9 ustanovenia t\u00fdchto podmienok s\u00fa aktu\u00e1lne ku d\u0148u ich vygenerovania a vych\u00e1dzaj\u00fa zo skuto\u010dnost\u00ed a pr\u00e1vneho stavu ku d\u0148u ich zverejnenia.<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8220;V\u0161eobecn\u00e9 podm\u00ednky pro ubytovac\u00ed za\u0159\u00edzen\u00ed CK Pitipitipa&#8220; custom_font_container=&#8220;tag:h2|text_align:left|color:%231b95f2&#8243; custom_google_fonts=&#8220;font_family:Open%20Sans%3A300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C600%2C600italic%2C700%2C700italic%2C800%2C800italic|font_style:600%20bold%20regular%3A600%3Anormal&#8220; use_custom_heading=&#8220;true&#8220; el_id=&#8220;1487021878149-5676dc72-9ebd&#8220;]<strong>1.)<\/strong> Po\u010det os\u00f4b, ktor\u00e9 s\u00fa ubytovan\u00e9 v obytn\u00fdch mobiln\u00fdch domoch, apartm\u00e1noch, domoch a v hotelov\u00fdch izb\u00e1ch nesmie prekro\u010di\u0165 po\u010det os\u00f4b uveden\u00fdch v zmluve o z\u00e1jazde medzi klientom a CK Pitipitipa.<\/p>\n<p><strong>2.)<\/strong> Rezerv\u00e1cia nadob\u00fada \u00fa\u010dinnos\u0165 len po zaplaten\u00ed celej sumy pobytu.<\/p>\n<p><strong>3.)<\/strong> Ubytovanie je k dispoz\u00edcii od 16.00. Pri ukon\u010den\u00ed pobytu ho mus\u00edte uvo\u013eni\u0165 bezpodmiene\u010dne do 10.00 r\u00e1no.<\/p>\n<p><strong>4.)<\/strong> Kauciu za ubytovanie je klient povinn\u00fd zaplati\u0165 pri pr\u00edchode. T\u00e1to z\u00e1loha mu bude vr\u00e1ten\u00e1 pri odchode, po kompletnej kontrole. CK Pitipitipa si vyhradzuje pr\u00e1vo na ponechanie si celej alebo \u010dasti kaucie v pr\u00edpade nesplnenia hygienick\u00fdch podmienok, resp. v pr\u00edpade po\u0161kodenia prenajat\u00e9ho zariadenia. Ak sa odchod klienta mus\u00ed uskuto\u010dni\u0165 mimo otv\u00e1racej doby, ubytovacie zariadenie sa bude kontrolova\u0165 a\u017e po odchode klienta a z\u00e1loha mu bude n\u00e1sledne vr\u00e1ten\u00e1.<\/p>\n<p><strong>5.)<\/strong> O \u010distotu zariadenia sa po\u010das cel\u00e9ho pobytu star\u00e1 klient. Prenajat\u00e9 zariadenie mus\u00ed by\u0165 vy\u010disten\u00e9 pred odchodom klienta, ktor\u00fd si ho prenajal, v opa\u010dnom pr\u00edpade si CK Pitipitipa vyhradzuje pr\u00e1vo na ponechanie \u010dasti z kaucie. Ak m\u00e1 klient z\u00e1ujem o upratovacie slu\u017eby, m\u00f4\u017ee o ne po\u017eiada\u0165. Cena za z\u00e1vere\u010dn\u00e9 upratovanie je pevn\u00e9 stanoven\u00e1\u00a0v z\u00e1vislosti od typu ubytovania. Klienti ubytovan\u00ed v mobiln\u00fdch domoch \u00a0Fare a Roka v rezorte Prairies de la Mer maj\u00fa z\u00e1vere\u010dn\u00e9 upratovanie\u00a0zadarmo.<\/p>\n<p><strong>6.)<\/strong> Podrobnosti vybavenia ubytovania n\u00e1jde klient na webovej str\u00e1nke CK Pitipitipa pri ka\u017edom type ubytovania. Poste\u013en\u00e1 bielize\u0148 a uter\u00e1ky s\u00fa pri niektor\u00fdch typoch ubytovania u\u017e v cene. Pri ostatn\u00fdch modeloch ubytovania si poste\u013en\u00fa bielize\u0148 mus\u00ed prinies\u0165 klient s\u00e1m, alebo si ju m\u00f4\u017ee za poplatok po\u017ei\u010da\u0165. \u010eal\u0161ie slu\u017eby s\u00fa mo\u017en\u00e9 za poplatok pod\u013ea dostupnosti (plynov\u00fd gril, vysok\u00e1 detsk\u00e1 stoli\u010dka, detsk\u00e1 postie\u013eka, poste\u013en\u00e1 bielize\u0148, uter\u00e1ky). Poplatky s\u00fa uveden\u00e9 na str\u00e1nke CK Pitipitipa pri jednotlivom type ubytovania.<\/p>\n<p><strong>7.)<\/strong> CK Pitipitipa a majitelia ubytovac\u00edch zariaden\u00ed sa zriekaj\u00fa akejko\u013evek zodpovednosti za finan\u010dn\u00fa hotovos\u0165 a osobn\u00fd majetok klientov ulo\u017een\u00fd v ubytovac\u00edch zariadeniach.<\/p>\n<p><strong>8.)<\/strong> Dom\u00e1ce zvierat\u00e1 s\u00fa povolen\u00e9 iba pri jednotliv\u00fdch typoch ubytovania. Klient ich mus\u00ed ma\u0165 neust\u00e1le na vod\u00edtku a pod kontrolou po\u010das celej doby pobytu.<\/p>\n<p><strong>9.)<\/strong> Turistick\u00e1 da\u0148 (pobytov\u00e1 taxa) pre rok 2020 \u010din\u00ed sumu 1,50 \u20ac\/na de\u0148 a osobu. Za deti mlad\u0161ie ako 13 rokov sa da\u0148 neplat\u00ed.<\/p>\n<p><strong>10.)<\/strong> Rezerv\u00e1cia: Rezervova\u0165 pobyt alebo z\u00e1jazd si m\u00f4\u017eete emailom, telefonicky alebo na webovej str\u00e1nke www.pitipitipa.com. Pri vzniku zmluvn\u00e9ho vz\u0165ahu je objedn\u00e1vate\u013e povinn\u00fd uhradi\u0165 preddavok vo v\u00fd\u0161ke minim\u00e1lne 50% z ceny dosia\u013e objednan\u00fdch slu\u017eieb, ak nebolo dohodnut\u00e9 inak. Najnesk\u00f4r 35 dn\u00ed pred za\u010diatkom z\u00e1jazdu je objedn\u00e1vate\u013e povinn\u00fd uhradi\u0165 doplatok do celkovej ceny objednan\u00fdch slu\u017eieb. V pr\u00edpade vzniku zmluvn\u00e9ho vz\u0165ahu v lehote krat\u0161ej ako 35 dn\u00ed pred za\u010diatkom z\u00e1jazdu alebo pobytu je objedn\u00e1vate\u013e povinn\u00fd uhradi\u0165 100% z ceny objednan\u00fdch slu\u017eieb.[\/vc_toggle][\/vc_column][\/vc_row][vc_row entrada_row_bgcolor=&#8220;bg-white&#8220;][vc_column][vc_empty_space height=&#8220;124px&#8220;][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row entrada_row_bgcolor=&#8220;bg-white&#8220;][vc_column][vc_empty_space height=&#8220;64px&#8220;][vc_toggle title=&#8220;V\u0161eobecn\u00e9 smluvn\u00ed podm\u00ednky CK Pitipitipa &#8211; p\u0159\u00edloha ke smlouv\u011b&#8220; custom_font_container=&#8220;tag:h2|text_align:left|color:%231b95f2&#8243; custom_google_fonts=&#8220;font_family:Open%20Sans%3A300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C600%2C600italic%2C700%2C700italic%2C800%2C800italic|font_style:600%20bold%20regular%3A600%3Anormal&#8220; use_custom_heading=&#8220;true&#8220; el_id=&#8220;1487021181426-8e462400-fca6&#8243;]V\u0161eobecn\u00e9 zmluvn\u00e9 podmienky \u00fa\u010dasti na z\u00e1jazdoch CK Pitipitipa, s. r.o. platn\u00e9 pre Zmluvy o z\u00e1jazde uzatvoren\u00e9 od 01.12.2020 &nbsp; \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 DEFIN\u00cdCIA POJMOV Cestovn\u00e1 kancel\u00e1ria (\u010falej len \u201eCK\u201c): Pitipitipa, s. r. o., I\u010cO: 45377391, so s\u00eddlom N\u00e1mestie [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"entrada_templates\/layout-visual-composer-default.php","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"class_list":["post-19675","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>V\u0161eobecn\u00e9 podm\u00ednky - CK pitipitipa<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/pitipitipa.com\/cs\/vseobecne-podminky\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"cs_CZ\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"V\u0161eobecn\u00e9 podm\u00ednky - CK pitipitipa\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"[vc_row entrada_row_bgcolor=&#8220;bg-white&#8220;][vc_column][vc_empty_space height=&#8220;64px&#8220;][vc_toggle title=&#8220;V\u0161eobecn\u00e9 smluvn\u00ed podm\u00ednky CK Pitipitipa &#8211; p\u0159\u00edloha ke smlouv\u011b&#8220; custom_font_container=&#8220;tag:h2|text_align:left|color:%231b95f2&#8243; custom_google_fonts=&#8220;font_family:Open%20Sans%3A300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C600%2C600italic%2C700%2C700italic%2C800%2C800italic|font_style:600%20bold%20regular%3A600%3Anormal&#8220; use_custom_heading=&#8220;true&#8220; el_id=&#8220;1487021181426-8e462400-fca6&#8243;]V\u0161eobecn\u00e9 zmluvn\u00e9 podmienky \u00fa\u010dasti na z\u00e1jazdoch CK Pitipitipa, s. r.o. platn\u00e9 pre Zmluvy o z\u00e1jazde uzatvoren\u00e9 od 01.12.2020 &nbsp; \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 DEFIN\u00cdCIA POJMOV Cestovn\u00e1 kancel\u00e1ria (\u010falej len \u201eCK\u201c): Pitipitipa, s. r. o., I\u010cO: 45377391, so s\u00eddlom N\u00e1mestie [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/pitipitipa.com\/cs\/vseobecne-podminky\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"CK pitipitipa\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/pitipitipa\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2020-12-10T12:20:48+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Odhadovan\u00e1 doba \u010dten\u00ed\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"46 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/pitipitipa.com\\\/cs\\\/vseobecne-podminky\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/pitipitipa.com\\\/cs\\\/vseobecne-podminky\\\/\",\"name\":\"V\u0161eobecn\u00e9 podm\u00ednky - CK pitipitipa\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/pitipitipa.com\\\/sk\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2017-02-13T21:28:15+00:00\",\"dateModified\":\"2020-12-10T12:20:48+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/pitipitipa.com\\\/cs\\\/vseobecne-podminky\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"cs\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/pitipitipa.com\\\/cs\\\/vseobecne-podminky\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/pitipitipa.com\\\/cs\\\/vseobecne-podminky\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Domovsk\u00e1 str\u00e1nka\",\"item\":\"https:\\\/\\\/pitipitipa.com\\\/cs\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"V\u0161eobecn\u00e9 podm\u00ednky\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/pitipitipa.com\\\/sk\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/pitipitipa.com\\\/sk\\\/\",\"name\":\"CK pitipitipa\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/pitipitipa.com\\\/sk\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"cs\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"V\u0161eobecn\u00e9 podm\u00ednky - CK pitipitipa","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/pitipitipa.com\/cs\/vseobecne-podminky\/","og_locale":"cs_CZ","og_type":"article","og_title":"V\u0161eobecn\u00e9 podm\u00ednky - CK pitipitipa","og_description":"[vc_row entrada_row_bgcolor=&#8220;bg-white&#8220;][vc_column][vc_empty_space height=&#8220;64px&#8220;][vc_toggle title=&#8220;V\u0161eobecn\u00e9 smluvn\u00ed podm\u00ednky CK Pitipitipa &#8211; p\u0159\u00edloha ke smlouv\u011b&#8220; custom_font_container=&#8220;tag:h2|text_align:left|color:%231b95f2&#8243; custom_google_fonts=&#8220;font_family:Open%20Sans%3A300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C600%2C600italic%2C700%2C700italic%2C800%2C800italic|font_style:600%20bold%20regular%3A600%3Anormal&#8220; use_custom_heading=&#8220;true&#8220; el_id=&#8220;1487021181426-8e462400-fca6&#8243;]V\u0161eobecn\u00e9 zmluvn\u00e9 podmienky \u00fa\u010dasti na z\u00e1jazdoch CK Pitipitipa, s. r.o. platn\u00e9 pre Zmluvy o z\u00e1jazde uzatvoren\u00e9 od 01.12.2020 &nbsp; \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 DEFIN\u00cdCIA POJMOV Cestovn\u00e1 kancel\u00e1ria (\u010falej len \u201eCK\u201c): Pitipitipa, s. r. o., I\u010cO: 45377391, so s\u00eddlom N\u00e1mestie [&hellip;]","og_url":"https:\/\/pitipitipa.com\/cs\/vseobecne-podminky\/","og_site_name":"CK pitipitipa","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/pitipitipa\/","article_modified_time":"2020-12-10T12:20:48+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Odhadovan\u00e1 doba \u010dten\u00ed":"46 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/pitipitipa.com\/cs\/vseobecne-podminky\/","url":"https:\/\/pitipitipa.com\/cs\/vseobecne-podminky\/","name":"V\u0161eobecn\u00e9 podm\u00ednky - CK pitipitipa","isPartOf":{"@id":"https:\/\/pitipitipa.com\/sk\/#website"},"datePublished":"2017-02-13T21:28:15+00:00","dateModified":"2020-12-10T12:20:48+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/pitipitipa.com\/cs\/vseobecne-podminky\/#breadcrumb"},"inLanguage":"cs","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/pitipitipa.com\/cs\/vseobecne-podminky\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/pitipitipa.com\/cs\/vseobecne-podminky\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Domovsk\u00e1 str\u00e1nka","item":"https:\/\/pitipitipa.com\/cs\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"V\u0161eobecn\u00e9 podm\u00ednky"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/pitipitipa.com\/sk\/#website","url":"https:\/\/pitipitipa.com\/sk\/","name":"CK pitipitipa","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/pitipitipa.com\/sk\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"cs"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pitipitipa.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19675","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pitipitipa.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pitipitipa.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pitipitipa.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pitipitipa.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19675"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/pitipitipa.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19675\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22960,"href":"https:\/\/pitipitipa.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19675\/revisions\/22960"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pitipitipa.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19675"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}